Hola a todos,
Veamos como lo expongo.
Hace unos dias quise desinstalar el Norton Internet Security 2007 recien
comprado para instalarme el Panda, ya que en el escaneo online de este
ultimo me detecto programas espia que el norton simplemente ni me informo.
Todo fue perfecto. Desinstale el Norton y luego instale el Panda para, a
continuacion, quedarme hacer la inversa y quedarme con el Norton, ya que el
Panda enlentece el ordenador una barbaridad..
No se cuales fueron los motivos que me impulsaron a realizar la tarea
nuevamente, o sea, desinstalar el Norton para volver a poner el Panda
temporalmente pero, esta vez, algo ocurrio que no pude desinstalar
completamente el Norton del sistema. Conclusion: El Panda Internet Security
2007 detecta una instalacion de Norton y no me deja seguir (en cambio, el
Panda Platinum 2006 se me instala correctamente a pesar de que el Norton
anda por ahi)
Bien, a raiz de ese problema, al intentar reinstalar el Norton de nuevo,
llega a un punto en el que me dice "The feature you are trying to use is on
a CD-ROM or other removable disk that is not available. Insert the " disk
and click OK"
La primera vez que me salio, me pedia un archivo .msi y la ruta que venia
era una que estaba en configuracion local\Temp no se que mas..
Hice click en el desplegable (donde ponia la ruta) y abajo me ponia
[PRODUCTNAME] LABEL, asi que elijo eso y doy a OK.
Nada. Lo mismo. Me pone fatal error y me deshace la instalacion.. Total, que
la proxima vez que lo reinstalo me sale ya en vez de la ruta que me salia al
principio , [PRODUCTNAME] LABEL y no puedo seguir. Ahora no puedo ni
instalar el Norton ni instalar el Panda 2007. He tenido que instalar el
Panda 2006, ya que era el unico que me permitia instalarse.
QUe puedo hacer?? He probado con utilidades que desinstalan productos Norton
(en realidad, en la lista de productos desinstalables no figuraba el Norton
Internet Security 2007), pero claro, me pedian desinstalar manualmente los
otros productos Norton que tengo en el portatil, o sea, Norton Ghost y
Norton Utilities, y no quiero hacer eso.
ALguna sugerencia, por favor? Es urgente
Gracias a todos!
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