Crear conexion de acceso telefónico

Buenas a , os voy a comentar un problema que se me ha planteado y al que
no he podido dar solución por si le ha pasado a alguien mas.

El tema es que al ejecutar el asistente para crear una conexión de acceso
telefónico a redes hay dos (de las tres) opciones que me es imposible
seleccionar (aparecen en gris claro) que son: conectarse usando un modem y
conectarse usando una conexión de banda ancha que requiere usuario y
contraseña.

He forzado el inicio de los servicios que (creo) pudieran estar
relacionados: Telefonía y Administrador de conexion de acceso remoto (ambos).

Por lo demás he probado tanto con un módem externo como uno interno.

¿Alguna sugerencia o idea?

Gracias