Copia de seguridad en cintas

Lo que faltaba.

Tengo un servidor con W2003 server y una unidad de cintas con cargador de
seis cintas, HP 72x6 autoloader. Microsoft dice que el problema es de HP,

HP que es de Microsoft. Lo que está claro es que se pasan la pelota pero

problema está ahí.

Os comento a ver si me podeis orientar.

En el visor de sucesos aparecen estos dos errores:

Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: symmpi
Categoría del suceso: Ninguno
Id. suceso: 15
Fecha: 05/05/2006
Hora: 1:54:49
Usuario: No disponible
Equipo: ICARO
Descripción:
El dispositivo, \Device\Scsi\symmpi1, aún no está listo para acceso.


Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: hpdatchg
Categoría del suceso: Ninguno
Id. suceso: 11
Fecha: 05/05/2006
Hora: 1:54:28
Usuario: No disponible
Equipo: ICARO
Descripción:
El controlador detectó un error de controlador en \Device\Chang.


Aunque aparecen cada minuto mientras se está haciendo la copia de

(con el programa de copia de seguridad de Windows), esta se hace
correctamente y se puede restaurar.

Ahora cuando ponemos una cinta limpiadora en un hueco del cargador, no se
puede leer la cinta que se ponga después en ese hueco, ni haciendo
inventario ni nada...

No se si estarán relacionados estos errores.

¿Alguien me podría ayudar?

Gracias,

Luis.