Copia seguridad

Debido a un problema con la unidad DVD, en ASUS me dijeron que tenia que
restaurar sistema desde la particion oculta, hIce una copia de seguridad
en
la unidad D e hice la particion, como no me soluciono nada, intente a
traves
de la copia de seguridad dejarlo todo como estaba pero hay programas que
no
aparecen como emule, spybot, paquete office,etc, ocurre que cuando
restauro
la copia de seguridad, observo emule, las peliculas que tenia, spybot y
todo
lo demas, pero cuando acabay me dice que se ha realizado con exito, no
aparecen, ¿hay algo que hago mal? por favor, si es asi, explicadmelo paso
a
paso, se poco de informatica, gracias.