conexion VPN

buenos dias foro,
tengo un problema y la situacion es la siguente:
un cliente en bogota con windows xp pro y un servidor windows 2000 server,
con isa server 2000 en medellin.
el cliente en bogota se conecta a internet a travez de etb por banda ancha y
establece una conexion por vpn con el servidor aqui en medellin, pero el
problema esta en que en el momento que tiene la conexion, se le pierde la
navegacion local y tampoco encuentra el servidor aqui con utilitarios como
el ping o el tracert.
sin embargo, esta conectado, recibe la ip que se le asigna y lo veo en las
conexiones de enrutamiento y acceso remoto. pero al revisar el estado del
cliente en la consola, al pulsar en actualizar, no hay envio o recepcion de
datos.
Luego, cuando el cliente se desconecta de la conexion vpn, se le reestablece
la navegacion localmente.
que puede ocasionar este comportamiento ? como lo puedo solucionar ?


Un Saludo,


Walter J. Taborda
MCP, MCSA Windows 2003
Medellin, Colombia