Como cambio el numero de validacion

Hola a todos, tengo un problema, recien se descompuso mi computadora la cual
contaba con XP pro, la mande al taller y la formateron entre otras cosas, el
caso es que le hicieron una instalacion de xp pro la cual ahora que quiero
bajar el antispyware dice que es una licencia para grupo (o algo similar) y
que no es valida... no quisiera tener que formatear y reisntalar todo mi
software, por eso surge la pregunta: ¿hay alguna manera de quitar el numero
que le pusieron a la instalacion y ponerle el que legalmente poseo o ya me
llevo pifas y tengo que hacer todo de nuevo? y otra, ¿hay algun sitio a donde
pueda acusar a esta gente por instalar software no valido?

Gracias de antemano.

Juan Manuel Oropeza