Ayuda: Estoy Desesperado

Respuesta a "Ayuda: Estoy Desesperado":

A ver, vayamos por partes.

1) Al abrir el archivo .bkf para restaurar a partir de él, tienes que ver los ficheros que contiene.

2) Si es un backup diferencial, ¿dónde está el backup base? porque teneis que restaurar ese primero.

3) El responsable de los datos es el usuario. Ninguna empresa de software ni de hardware se hace responsable de las pérdidas derivadas de la destrucción de información. Lee la licencia de cualquier programa e incluso parche, pone que existe la posibilidad de que estropee el sistema y que debes tener un backup siempre.

4) Existen unas cosas llamadas grabadoras de CD que...

5) También otras llamadas unidades de cinta

Hola Amigos

Estoy Desesperado, a ver si me podeis
ayudar.

Pues resulta que un cliente tenia un
equipo con Windows XP Proff y dos disco
de 80 en uno tenia el sistema operativo y
los documentos y el otro era de copias de
seguridad. Aqui tenia una copia de
seguridad programada con "Copia de
Seguridad" de Windows XP incremental
diaria.

Bueno, pues resulta que se ha cascado el
disco primario, hemos metido otro, hemos
reinstalado y ahora al restaurar la copia,
me restaura SOLO LAS CARPETAS, pero
ningun fichero de excel de los que habia
dentro, solo me restaura la estructura de
directorios.

AYUDADME, ME HA DICHO EL TIO QUE
ME VA A DENUNCIAR SI SE HAN
PERDIDO ESOS DATOS.

ESTOS DESESPERADOOOOO.

Víctor Cespón
Soporte de servidores y almacenamiento
HP-Compaq