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28/12/2004 - 16:36 por Andrés | Informe spam
Ayuda Hacer una pregunta
Saludos

espero que me puedan ayudar con un problema que tengo con
Outlook. Tengo un usuario cuya carpeta pst ya pesa 1.3 Gb
y se me presenta el problema que no la puede abrir
directamente. Me explico:
Tengo una carpeta local llamada Correos que contiene un
pst donde se descargan los archivos que ya no caben en el
espacio asignado en el servidor Exchange, que es de
solamente 100 Mb. Para enviar y recibir no hay dramas,
sino que el problema se presenta al momento de pasar a
alguna de las subcarpetas del pst local, ya que Outlook se
queda pegado y se debe cerrar a la fuerza.
Usé el reparador Scanpst que viene con Office, pero me
dice que no hay errores en las carpetas, y sigo sin poder
abrirlas. Reinstalé Office, y el problema persiste.
Si alguien tiene alguna sugerencia de como solucionar este
problema, mucho se los agradecería.
Gracias y felicidades en este nuevo año.

Andrés
email Siga el debateRespuesta 1 respuestaRespuesta Tengo una respuesta
DRAGON AGE™: INQUISITION – Matadragones
 

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#1 Pilar Mueckay [MVP - Office]
03/01/2005 - 23:27 | Informe spam
Andrés,

Si es Outlook 2002 (XP) pues sería por la limitación del tamaño del PST. El
máximo es 2.GB en la teoría, pero en la práctica siempre es menos :-) Existe
una herramienta de Microsoft para

Explicación para usar la herramienta
http://support.microsoft.com/kb/296088/es

Para bajar la herramienta
http://www.microsoft.com/downloads/...;ordinal=1

Espero que esto sea de ayuda. Si tienes más preguntas o requieres asistencia
extra, con toda confianza vuelve a postear aquí.

menteAtenta,
Pilar Mueckay [MVP - Office]
Ecuador
**** Gracias por votar si las aportaciones contestaron su pregunta o le
han ayudado ****



En news:0a9801c4ecf2$f6107150$,
Andrés escribió:
Saludos

espero que me puedan ayudar con un problema que tengo con
Outlook. Tengo un usuario cuya carpeta pst ya pesa 1.3 Gb
y se me presenta el problema que no la puede abrir
directamente. Me explico:
Tengo una carpeta local llamada Correos que contiene un
pst donde se descargan los archivos que ya no caben en el
espacio asignado en el servidor Exchange, que es de
solamente 100 Mb. Para enviar y recibir no hay dramas,
sino que el problema se presenta al momento de pasar a
alguna de las subcarpetas del pst local, ya que Outlook se
queda pegado y se debe cerrar a la fuerza.
Usé el reparador Scanpst que viene con Office, pero me
dice que no hay errores en las carpetas, y sigo sin poder
abrirlas. Reinstalé Office, y el problema persiste.
Si alguien tiene alguna sugerencia de como solucionar este
problema, mucho se los agradecería.
Gracias y felicidades en este nuevo año.

Andrés

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