word se cuelga

Hola tengo windows xp con office 2000 y resulta que si estoy connectada a
internet y abro el office este se cuelga y quando desconnecto el cable el
office funciona corretamente, he intentado desistalar-lo y volver a
instalar-lo pero no funciona, alguen sabe como solucionar-lo.
adiós y muchas gracias.