¿word se cierra al momento de utilizarlo?

10/11/2004 - 17:08 por Jorch | Informe spam
Tengo instalado el office XP 2003 en una PC y todo funciona correctamente a
excepción de word.
Al momento de empezar a escribir en el documento, sólo me deja escribir una
frase y se cierra automáticamente todo el programa.
 

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#1 Pilar Mueckay [MVP - Office]
10/11/2004 - 18:34 | Informe spam
Jorch,

NO existe el producto Office XP 2003,
Existe Office XP (que sería Office 2002)
Y existe Office 2003

¿Cuál de los dos tienes?

Aprovechando el mensaje problemos si normal.dot está corrurpta

1) PLANTILLA NORMAL.DOT
Probemos buscando la plantilla global normal.dot.

OJO: Revisar que en Búsqueda, Más Opciones Avanzadas estén activadas las
casillas:

"Buscar en archivos y carpetas ocultas" y
"Buscar en carpetas del sistema".

De lo contrario, no se encontrará dicha plantilla.

Sea que se encuentre uno o más archivos normal.dot, hay que renombrarlos a
normal.old y comprobar si sucede el error

2) A PRUEBA DE ERRORES
Teniendo sostenida la tecla CTRL haz clic en el ícono de Word para abrir la
aplicación.
Saldrá una ventana preguntando si queremos abrir Word a prueba de fallos.
Clic en Sí.
Veremos que Word se ha abierto en (Modo a prueba de errores)

Crea un nuevo archivo ¿sucede el error?

3) AMBIENTE
¿Qué aplicaciones se instalaron desde la última vez que vimos que Word
funcionaba correctamente?

Por favor, realiza estas pruebas y agradeceré que me tengas al tanto de los
resultados. Estaré revisando si has respondido.

menteAtenta,
Pilar Mueckay [MVP - Office]
Ecuador
**** Gracias por votar si las aportaciones contestaron su pregunta o le han
ayudado ****


"Jorch" escribió en el mensaje
news:
Tengo instalado el office XP 2003 en una PC y todo funciona correctamente
a
excepción de word.
Al momento de empezar a escribir en el documento, sólo me deja escribir
una
frase y se cierra automáticamente todo el programa.

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