Web en Messenger

Hola a todos, estoy intentando conectar con messenger 7 desde mi casa a la
oficina, en la oficina estoy a traves de un ISA Server 2000.
Conseguimos conectar y hablamos sin ningun problema, pero a la hora de
hacer una videollamada tarda mucho tiempo y se cierra la ventana.
Esto podria ser algo que tendría que abrir en el ISA????? y si es así el
que??????

Gracias