Verificar ortografía. Word se cierra

Hola a todos:

Tengo un problema repetitivo en los equipos de la red. Se daña algo del
sistema de verificación ortográfica y Word (y también Outlook) se cierran en
cuanto se comienza a escribir en el documento.
Se que es la ortografía, porque si la desactivo se soluciona el problema,
pero claro, los usuarios necesitan esa herramienta.

Generalmente, lo soluciono borrando el perfil del usuario. Luego, cuando se
vuelve a crear ya funciona bien, hasta que unos meses después se reproduce
el problema.

¿Teneis alguna idea de que puede provocar esto? o en todo caso... ¿sabeis
que es exactamente lo que se daña?
Si por lo menos pudiera eliminar solo algo concreto, en lugar del perfil
entero no tendría luego que configurarlo entero.

Los sistemas son Windows 2000 Pro con Office 2000. No hay ningún problema de
virus ni Spyware... eso se controla mucho.

Un saludo.
Diego Fernández