Urgente! Carpetas personales duplciadas

El procedimiento es un poco complicado, ya que ahora mismo tendrás los
mensajes que te irán a las carpetas personales. Cuando termines, si quieres
arriesgarte a hacerlo, posiblemente te lleguen los mensajes al Buzón de
exchange en lugar de a las carpetas personales y eso tendrás que modificarlo
de nuevo. Yo no tengo outllok 2003, así que no puede que alguna cosa haya
que hacerla diferente, pero en esencia puede ayudarte a encontrar la
solución.

Te transcribo el procedimiento que le dije a otra persona y que yo mismo
tuve que usar en alguna ocasión para alguno de mis usuarios.

1.- Lo primero será hacer una copia de seguridad de tu PST. Supongo que esto
sabes hacerlo.
2.- Desde Herramientas-servicios (o en el equivalente de 2003) tienes
que borrar todas las carpetas personales que te aparezcan, hasta que no
quede ninguna (no haría falta borrar la del exchange). O bien, cuando
desinstales el outlook debes borrar tus
archivos pst (al menos copiarlos a otro sitio); también debes hacer esto si
has borrado desde Herramientas- servicios ya que no te habrá borrado los
PST.
3. Si has borrado las carpetas sin desinstalar, debe añadir el servicio
Carpetas personales. Si has desinstalado, te creará un PST nuevo (si te pide
nombre y ubicación no le des los existentes de antes)
4. Con click marca la primera carpeta que quieras recuperar. Desde
archivo-importar selecciona importar desde otro programa o archivo, luego
selecciona archivo de carpetas personales; después selecciona el archivo
sobre el que hiciste la copia de seguridad, seleccionando además no importar
elementos duplicados. Por último, seleciona como carpeta para importar la
carpeta que estamos recuperando(ej.: la de entrada si antes habíamos marcado
entrada), marcando incluir subcarpetas si procede y marcando importar
elementos en la carpeta actual.
5. Una vez hecho esto debes comprobar que tienes lo que quieres en la
carpeta marcada; además debes seguir teniendo solo una carpeta personal. Si
es así, repite el cuarto paso para las demás carpetas.

Puedes encontrar que no te haya traido lo que esperas. Esto es porque en la
carpeta para importar, como tendrás más de un elemento que ponga carpetas
personales, pues colgarán de ellas otras carpetas de entrada, salida, etc...
Usa siempre el paso 4 para recuperar otra bandeja de entrada, otro
calendario, etc...

Al final, tienes que tener tus carpetas personales en orden.

Si tienes cualquier duda, aqui estaré.

Un saludo

Fernando R.

"Anonimo" escribió en el mensaje
news:

Tengo Outlook 2003 y configuradas 2 cuentas de correo, una POP3 y la otra
correo interno exchange.

En el lsitado de carpetas me aparecen 3, 2 de carpetas personales y 1 del
buzon de exchange. El problema esta en que las 2 carpetas de "carpetas
personales" estan duplicadas y los correos q llegan a una tb llegan a la
otra.

Mi pregunta es... ¿cómo puedo eliminar una de esas carpetas personales
para
que no se vea en el listado de carpetas?

Gracias!