U.S.Robotics y XP

Creo que te atenderán mejor en el grupo de Windows...


Saludos

Marc
MS MVP - DTS
NOTA. Por favor, las preguntas y comentarios en los grupos, así nos beneficiamos todos.

Reglas de conducta de los grupos de noticias: http://support.microsoft.com/defaul...newsreglas

"Marisa" escribió en el mensaje news:123201c38681$c1c39770$
Mi problema es el siguiente:
Mi ISP ONO me puso un USRobotics usr6000;al instalar los
drivers me aparece el mensaje de que no estan soportados
por XP.Me pongo en contacto con ONO y me
dicen "textualmente"que el problema es del XP que le de a
continuar y que no pasa nada.
Me niego y les pido que me pongan un modem compatible
con el XP o que venga un tecnico a resolver el problema.
Total vino un tecnico que exactamente lo que hizo fue
darle a continuar.Desde entonces casi siempre tengo
problemas para navegar,entrar a Windows Update o ver
algunas paginas ,etc.
Con lo del Blaster al no poder descargar las
actualizaciones he tenido que instalarlas archivo a
archivo,por lo que les he vuelto a llamar para que
resuelvan el problema.Me siguen diciendo que es del XP.
Bueno,pu,es he llamado a un "tecnico amigo" y ha
constatado que el problema son los drivers del Robotics
instalando su modem un Motorola SB 4100 que va de
maravilla.ªHan desaparecido todos los problemas de
inestabilidad y puedo entrar perfectamente a W.U.
Mi pregunta es puedo "EXIGIR " a ONO que me cambie el
modem o que me actualice los drivers+
Muchas graciasª