Tengo un dispositivo llamado Serial en conflicto

El texto que se muestra para este código 24 de error varía según el tipo de
dispositivo (heredado o Plug and Play).
a) Si se trata de un dispositivo heredado (detectado en la raíz), se muestra
el texto siguiente:
Este dispositivo no existe, no funciona adecuadamente o no tiene todos sus
controladores instalados. (Código 24): click en Detectar hardware
b) Si es un dispositivo Plug and Play, se muestra el texto siguiente:
Este dispositivo no existe, no funciona adecuadamente o no tiene todos sus
controladores instalados. (Código 24): Actualizar el controlador
c) Este código significa que no se encontró el dispositivo (por ejemplo,
falta o no funciona correctamente). asegúrese de que el dispositivo está
conectado correctamente al equipo
saludos

"Ismael Sopeña" escribió en el mensaje
news:0cd801c4f194$fdec4470$
Tengo un portatil desde hace poco, un Compaq r3000 y me
di cuenta de que en el administrador de dispositivos
tengo un dispositivo oculto que está en conflicto. Le
llama "serial" me dice que o no existe el dispositivo o
no estan instalados todos los controladores. (Código 24)
Me gustaria saber que es ese dispositivo y como
solucionar el conflicto, porque me dan fallos algunos
programas y me gustaria saber si es por esto.