Teclado y acentos

Me han dado un ordenador unos amigos y me encuentro que
tiene como sistema operativo el windows millenium.

Al aplicar las teclas de acentos, en lugar de actuar éstos
adecuadamente en wordpad o word, salen comillas. Alguien
sabría como solucionar éste problema. El teclado ha sido
cambiado por otro y hace lo mismo. Mientras el teclado que
quité lo puse con windows 98 en otro ordenador y funcionó
correctamente.

Agradecería me enviaseis soluciones a mi e-mail
carmen_victoria@wanadoo.es.

Un saludo.