Tangoe,
Inc. (NASDAQ: TNGO), proveedor líder mundial de software y servicios
para la gestión
del ciclo de vida de las comunicaciones (CLM, por sus siglas en
inglés), acaba de anunciar la apertura de una nueva compañía en Brasil,
reafirmando su continua expansión en la región de América Latina. El
permanente enfoque de la compañía en América Latina responde al aumento
de la cantidad de dispositivos móviles de empresa conectados en la
región y a la gran demanda de soluciones de gestión de las
comunicaciones telefónicas fijas y móviles.
«Todas las empresas intentan abordar de manera global el desafío de las
comunicaciones móviles, y América Latina no es una excepción», aseguró
Luis Crespo, vicepresidente sénior de Tangoe en América Latina. «Tenemos
una sólida base de clientes en LATAM que confían en que podamos
ayudarles a establecer una estrategia móvil que permita gestionar y
garantizar el número creciente de dispositivos que se incorporan en las
empresas. La creación de Tangoe Do Brasil Serviços Tecnológicos Ltda era
el siguiente paso para reafirmar nuestro compromiso con nuestros
empleados, clientes y socios en la región. Creemos que la nueva entidad
en Brasil también ayudará a que las empresas de LATAM tengan mayor
facilidad para trabajar con nosotros, lo que a su vez mejorará la
calidad de nuestro servicio adaptado a sus necesidades locales».
La industria de las comunicaciones móviles depende en gran medida de
factores propios del mercado local, como los impuestos y asuntos legales
que pueden hacer que el soporte resulte inaccesible y prohibitivo para
la mayoría de las empresas de la región. Con esta expansión en Brasil,
la solución
de movilidad gestionada (MMS, por sus siglas en inglés) de Tangoe ya
está disponible para las organizaciones locales, así como para las
empresas que buscan ganar su lugar en la región. Las empresas pueden
obtener asesoramiento sobre los diversos aspectos de sus necesidades de
comunicación con el fin de tomar decisiones estratégicas, así como
implementar el paquete de soluciones completas de Tangoe. Esta solución
consta de servicios que abarcan desde la activación y gestión de los
dispositivos móviles hasta la gestión de gastos en tiempo real, con
soporte 24 horas al día, 7 días a la semana.
Con más de 92 centros de procesamiento de facturas de comunicaciones y
15 oficinas en todo el mundo, Tangoe ayuda a las empresas a gestionar y
optimizar su entorno de comunicaciones en aproximadamente 200 países y
territorios. Las operaciones de Tangoe en LATAM actualmente brindan
apoyo a 12 países, con personal de soporte y ventas con sede en ciudad
de México (México), Santiago de Chile (Chile) y Río de Janeiro (Brasil).
Acerca de Tangoe
Tangoe (NASDAQ: TNGO) es el proveedor líder mundial de software y
servicios para la gestión del ciclo de vida de las comunicaciones (CLM,
por sus siglas en inglés) para un amplia variedad de empresas globales.
CLM contempla el ciclo de vida completo de los activos y servicios de
comunicaciones de la empresa, incluyendo planificación y adquisiciones,
compras y aprovisionamiento, inventario y gestión del consumo, gestión
de dispositivos móviles, procesamiento de facturas, prorrateo de gastos
y su contabilización, y la disposición y baja de activos. La plataforma
de gestión de las comunicaciones (CMP, por sus siglas en inglés) de
Tangoe es un paquete de software a solicitud diseñado para gestionar y
optimizar los complejos procesos y los gastos asociados a este ciclo de
vida de los activos y servicios de comunicaciones de telefonía fija y
móvil. Los clientes de Tangoe también pueden gestionar sus activos y
servicios de comunicaciones mediante la participación del grupo de
atención al cliente de Tangoe.
Para obtener más información acerca de Tangoe puede consultar www.tangoe.com.
Tangoe es una marca registrada de Tangoe, Inc.
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