Syniverse
anunció hoy un nuevo contrato que lo convierte en el proveedor de
soluciones de red, inteligencia en tiempo real, transmisión de mensajes
y conexión móvil internacional de la empresa, Bahamas Telecommunications
Company (BTC). Las nuevas y numerosas incorporaciones de servicios,
muchas de las cuales son importantes instrumentos competitivos para
Syniverse, y la renovación de servicios existentes fortalecerán la
calidad del servicio de BTC, mejorarán la eficiencia operativa y
acelerarán la resolución de problemas para mejorar la calidad de la
experiencia, tanto de los abonados de BTC como de los millones de
personas que visitan las Bahamas cada año y que usan los servicios de
conexión internacional para recibir llamadas fuera de su área de
cobertura.
“En BTC, exploramos continuamente nuevas formas de mejorar la
experiencia con la telefonía móvil para nuestros usuarios finales en
lugar de resolver las infinitas complejidades que surgen por tener una
multitud de relaciones con proveedores,” pronunció Geoff Houston,
Director Ejecutivo de BTC. “Syniverse brinda lo mejor de ambos mundos al
proporcionar las soluciones y el conocimiento de la región para
optimizar la experiencia de nuestros abonados y usuarios de los
servicios de conexión internacional , mientras actúa como el proveedor
preferencial para nuestras necesidades de apoyo de telefonía móvil, lo
que nos permite mantenernos enfocados en nuestra prioridad: nuestros
clientes.”
BTC adoptará algunas de las funciones avanzadas de red de última
generación y de inteligencia en tiempo real de Synverse, además de
varios de los servicios básicos de transmisión de mensajes y conexión
móvil internacional que presta esta compañía, incluido el intercambio de
datos e información financiera, la señalización y la interoperabilidad
de mensajes SMS y MMS.
Al usar el abanico de soluciones real time de Syniverse, BTC podrá
identificar y resolver problemas de forma anticipada, como
interrupciones en la red antes de que la experiencia del usuario se vea
afectada mediante VisProactive,
(servicio que muestra una vista de 360 grados de la experiencia de
conexión móvil internacional del abonado de telefonía móvil). El
operador también utilizará RoamMonitor
para brindar funciones de alerta a los abonados mientras usan servicios
de datos de forma local o fuera del área de cobertura, para asi reducir
la cantidad de facturas incobrables por conexión móvil internacional
para BTC.
Estos múltiples servicios serán proporcionados mediante una conexión
simple a la red del Intercambio
de Paquetes IP (IP Packet eXchange, IPX) de Syniverse, una línea
resistente que proporciona hoy funciones de eficiencia mejoradas,
mientras prepara el terreno para un cambio integrado hacia la tecnología
LTE/4G y aún más.
“BTC aprovecha al máximo la variedad de soluciones proporcionadas por
Syniverse para satisfacer y prever la demanda de los clientes hoy y en
el futuro, al mismo tiempo que desarrolla la eficiencia de una única
fuente para soluciones avanzadas de telefonía móvil,” declaró Pablo
Mlikota, Vicepresidente Ejecutivo de Syniverse en América Latina y
Caribe. “Estamos complacidos en poder ampliar nuestra relación con este
innovador operador, con lo que contribuimos a nuestra larga historia de
prestar servicios a los operadores del Caribe y toda América Latina.
Como resultado de esto, ahora prestamos servicio de telefonía móvil al
95% de los abonados de telefonía móvil en la región.”
Acerca de Syniverse
Syniverse presta servicio de telefonía móvil a más de 900 operadores
de telefonía móvil, proveedores de cable e Internet y compañías en más
de 160 países. Con un conocimiento sin precedentes y más de 20 años
simplificando las complejidades de la conexión móvil internacional,
transmisión de mensajes y de red, Syniverse funciona como la fuerza en
el centro del universo de las comunicaciones de telefonía móvil,
manteniendo a las personas conectadas hoy y forjando nuevas conexiones
para el mañana. Nadie conoce la telefonía móvil como Syniverse. Para
obtener más información, visite www.syniverse.com,
siga Syniverse
en Twitter o busque Syniverse
en Facebook.
Acerca de BTC
La Bahamas Telecommunications Company (BTC) es el operador líder en
telecomunicaciones en las Bahamas. Somos una compañía de dominio
conjunto entre Cable & Wireless Communications (51%) y el Gobierno de
las Bahamas (49%). Cable & Wireless Communications tiene la
administración y control del Directorio.
Somos el operador exclusivo de telefonía móvil en las Bahamas, así como
también un proveedor líder de líneas fijas, servicios de banda ancha,
servicios de carrier y empresariales.
Somos un destacado inversor dentro de la comunidad bahameña, apoyando
organizaciones como la Federación de Asociaciones de Atletismo de
Bahamas (Bahamas Association of Athletics Associations, BAAA) y
organizando eventos como la campaña anual de donación de sangre de BTC y
el concurso Starmaker de BTC.
Para obtener más información, visite: http://www.btcbahamas.com.