sql-server 2000 no escucha en puerto 1433

hola a todos!

tenemos un windows 2003 enterprise edition con sql-server 2000 enterprise
edition; la problematica es que el servidor de base de datos no esta
escuchando por el puerto 1433 (esto se comprobo con el netstat)
viendo la herramienta de administracion de red del servidor se ve que la
libreria para tcp/ip esta habilitada en el puerto 1433, sin ocultar el
servidor; sin embargo el servidor sql no escucha por dicho puerto.
el acceso al motor esta establecido como mixto.
de todas formas al querer conectarse con un usuario definido en el motor (no
propio de windows), la conexion es rechazada (sql-server no existe o acceso
denegado)

¿alguien tuvo un problema similiar? ¿podria ser problema de service pack? el
sql-server no tiene instalado ninguno...

desde ya muchas gracias!

saludos

egc