Sprint (NYSE: S) completó hoy una transacción con U.S. Cellular (NYSE:
USM) para adquirir 20 MHz del espectro PCS en varios mercados del Medio
Oeste, entre ellos Chicago, South Bend (IN) y Champaign (IL), y 10 MHz
en la región de St. Louis. La ampliación del espectro PCS aumentará de
forma importante la capacidad de la Red de Sprint y mejorará la
experiencia de los clientes en esos mercados. La transacción involucra a
unos 420,000 clientes de U.S. Cellular.
Las empresas ya han avisado a los clientes afectados, y Sprint les
enviará información adicional sobre fechas exactas y detalles de la
transición que durará varios meses. Sprint y sus marcas de servicio
prepagado Boost Mobile, Virgin Mobile y payLo tienen ofertas e
incentivos especiales para estos clientes que reducen significativamente
el costo de adquirir un nuevo equipo para la transición de la red de
U.S. Cellular. Los clientes podrán en muchos casos cambiar su equipo
actual por otro similar o mejor de Sprint, o por un equipo prepagado de
bajo costo o sin costo alguno, con una amplia gama de planes con o sin
contrato. Tampoco tendrán que pagar una tarifa por cancelación prematura
(Early Termination Fee, en inglés) al cambiar su servicio. La red de
U.S. Cellular permanecerá activa durante los meses del período de
transición, y los clientes afectados pueden seguir usando U.S. Cellular
para su servicio de telefonía celular mientras evalúan sus opciones.
Para más información, los clientes pueden llamar al 800-216-7023 o
visitar www.sprint.com/uscellular.
“Sabemos lo importante que es para los clientes invertir bien su dinero
y poder contar con un buen desempeño de la red y servicio excelente, y
Sprint tiene una gran variedad de equipos competitivos, opciones de
prepago, una mejor experiencia en su red 3G y su creciente red 4G LTE,
así como planes de llamadas, mensajes de texto y data ilimitados para
satisfacer sus necesidades de comunicación móvil”, dijo Paget Alves,
director de Ventas de Sprint. “Queremos ofrecerles servicio y estamos
listos para hacerles la transición tan fácil como sea posible”.
En los últimos cuatro años, el Índice de Satisfacción del Cliente de EE
UU calificó a Sprint en el puesto No. 1 entre todos los proveedores
nacionales en satisfacción al cliente, y el más mejorado en las 47
industrias. Sprint continúa llevando una mejor experiencia móvil a más
clientes en todo el país mientras construye su novísima red 3G y 4G LTE.
Sprint ha lanzado el servicio 4G LTE en 88 mercados de todo el país y
anunciado más de 170 mercados donde el 4G LTE estará disponible en los
próximos meses. Sprint ofrece una amplia gama de equipos 4G LTE,
incluidos el HTC One® y el Samsung Galaxy S® 4.
Con su amplia gama de equipos y planes Todo de Datos — que ofrecen
llamadas, mensajes de texto e Internet ilimitados en su plan Any Mobile,
AnytimeSM hacia y desde cualquier equipo móvil en Estados
Unidos que esté en la Red de Sprint — la empresa provee una de las
mejores opciones en telefonía móvil.
Acerca de Sprint Nextel
Sprint Nextel ofrece una gama completa de servicios de comunicaciones
móviles y de línea fija, llevando la libertad de la movilidad a usuarios
de negocios, el gobierno y el público en general. A finales de 2012,
Sprint Nextel ofrecía sus servicios a más de 55 millones de clientes, y
es ampliamente reconocida por desarrollar, fabricar y desplegar
tecnologías innovadoras, entre ellas el primer servicio celular 4G de un
proveedor nacional en Estados Unidos; servicios de data móvil punteros
en la industria, superando a marcas prepagadas como Virgin Mobile USA,
Boost Mobile y Assurance Wireless; características de
transmisión-recepción portátil instantánea a nivel nacional e
internacional; y una red global con un troncal de Nivel 1 en Internet.
En los últimos cuatro años, el Índice de Satisfacción del Cliente de EE
UU calificó a Sprint en el puesto No. 1 entre todos los proveedores
nacionales en satisfacción al cliente y el más mejorado en las 47
industrias. La revista Newsweek concedió a Sprint la tercera
posición en sus Green Rankings de 2011 y 2012, calificándola como una de
las empresas de mejor perfil ecológico en la nación y la mejor entre las
empresas de telecomunicaciones. Para más información, visite Sprint en www.sprint.com
o en www.facebook.com/sprint
y www.twitter.com/sprint.