SOS!! Outlook cambia formato del texto aleatoriamente :(

Saludos al grupo,

La vez que a mi me ha pasado algo parecido ha sido con procesadores de texto. Los códigos iniciales de la plantilla se modificaron por algún motivo y aparecían diferentes tipos de letras en según que parte del documento.

Esto me lleva a pensar que, si estás usando Word en Outlook como editor de los mensajes posiblemente la plantilla que esté utilizando esté mal.

En Outlook 98 (imagino que en el tuyo más o menos igual):
Ve a "Herramientas"-->"Opciones"-->"Formato de correo". Comprueba si es Word el editor de los mensajes y, si es así, cambia de plantilla en "Plantillas de WordMail".

Si tienes como formato de correo HTML, cambia de plantilla porque estamos en la misma situación que en el párrafo anterior.

También puedes cambiar el formato de los correos a "Texto sin formato"; a ver que ocurre.

Cuéntanos, por favor.

<<<<<<<>>>>>>>
Saludos desde tu Costa del Sol
Comunidad Autónoma de Andalucía
España
Página personal: www.jazc.net
<<>>





"Patricia Rios" escribió en el mensaje news:

Hola amigos:
Hace unos dias pedí ayuda sobre un caso raro con mi Outlook 2000, resulta
que solo pasa en outook. Cuando el usuario está escribiendo un correo largo,
Outlook al momento de enviar y en forma aleatoria cambia cualquier parte del
texto con otra letra más grande y en negrita. Esto es algo incómodo y
delicado por que a veces vuelve agresivo cualquier email por el resaltado.
Hace unos dias Pilar Mueckay muy gentilmente me indicó que renombrara el
archivo frmcache.dat y que reiniciara el Outlook, con esto aparentemente se
había arreglado el problema, pero tenía la máquina en observación, hasta
que... el viernes la máquina otra vez volvió a cambiar el formato del texto,
pero esta vez ya casi todo el texto y con letras más grandes.
Ya descarté virus, pero entonces... a alguien se le ocurre que podría ser?
Estoy a punta de desinstalar Office y volverlo a poner, pero no tengo la
seguridad de que esta sea la solución... se le ocurre algo más a alguien?
Muchas gracias por adelantado,
Patty