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Servicios no levantan

26/11/2008 - 15:29 por Itzel Saucedo | Informe spam
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Hola, en la empresa tenemos un servidor Windows Server 2003 Enterprise
Edition con SP2 en un itanium 64 bits.

Sin embargo, este fin de semana se apago el servidor por un mantenimiento
electrico. El apagado fue normal, deteniendo la instancia de SAP que se tiene
instalada y luego apagando el sistema desde Inicio-> Apagar (lo pongo
detallado para que no se piense que se apago sin razon).

Una vez realizado el mantenimiento, se encendio el servidor pero muchos de
los servicios automaticos no levantaron, entre ellos el RPC, Bits, Automatic
Updates, los de SAP, etc. Lo extraño es que los de SQL si levantaron y
algunos de HP.

Al momento de intentar levantarlos de manera manual, tampoco se inician y
manda error 1053. Pero este evento no queda registrado en el Event Viewer. Y
al tratar de abrir una ventana para ver los eventos que si se registran,
encuentro que tampoco se abre, asi como tampoco se abre ventanas de
propiedades de los servicios.

Ya se intento reinstalar el SP2 pero como no levantan los servicios no se
puede.

Este comportamiento ya lo habia presentado antes, cuando se reinicio por
actualizacion del sistema (parches Microsoft) pero no a esta magnitud, solo
habia fallado el servicio para compartir carpetas y se resolvio levantando el
servicio de Firewall.

Espero me puedan ayudar con algunas ideas, estamos desesperados porque es un
sistema pre-productivo y que sale esta semana.

Gracias, de antemano
Itzel
email Siga el debateRespuesta 2 respuestasRespuesta Tengo una respuesta
DRAGON AGE™: INQUISITION – Matadragones
 

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#1 José Antonio Quílez [MS MVP]
26/11/2008 - 18:59 | Informe spam
Efectivamente ese tipo de errores suelen ser causados por alguna
actualización realizada pendiente de reinicio, o alguna instalación de
software. El problema está en que lo que sea que se ha estropeado afecta a
muchos servicios, con la gravedad que eso supone.
Lo que haría yo en este caso es comprobar las dependencias de todos los
servicios que no te funcionan, intentando buscar una común que no se
levante, y una vez encontrada (cosa harto difícil en ocasiones) intentar
buscar en technet (u otros foros) la restauración del servicio, si hay
alguna causa conocida de ese problema, etc.
También deberías comprobar las actualizaciones instaladas desde el último
reinicio, y si te es posible, desinstalarlas y volver a reiniciar.
Personalmente, hace unas semanas me ocurrió algo similar con un Enchange
2007. Le instalé un paquete de actualizaciones de seguridad post sp2, y tras
reiniciar el Exchange arrancaba pero no enviaba correo. Tras buscar la causa
vi que algunos servicios relacionados con Exchange no iniciaban, ni siquiera
manualmente. Desinstalé el paquete y volvió a funcionar correctamente (y por
probar cada vez que lo instalaba dejaba de funcionar el correo, y tras
desinstalarlo volvía a funcionar, lo que indica claramente que la causa era
la actualización).

Saludos

José Antonio Quílez [MS MVP]
http://msmvps.com/blogs/quilez/

"Itzel Saucedo" escribió en el
mensaje de noticias:
Hola, en la empresa tenemos un servidor Windows Server 2003 Enterprise
Edition con SP2 en un itanium 64 bits.

Sin embargo, este fin de semana se apago el servidor por un mantenimiento
electrico. El apagado fue normal, deteniendo la instancia de SAP que se
tiene
instalada y luego apagando el sistema desde Inicio-> Apagar (lo pongo
detallado para que no se piense que se apago sin razon).

Una vez realizado el mantenimiento, se encendio el servidor pero muchos de
los servicios automaticos no levantaron, entre ellos el RPC, Bits,
Automatic
Updates, los de SAP, etc. Lo extraño es que los de SQL si levantaron y
algunos de HP.

Al momento de intentar levantarlos de manera manual, tampoco se inician y
manda error 1053. Pero este evento no queda registrado en el Event Viewer.
Y
al tratar de abrir una ventana para ver los eventos que si se registran,
encuentro que tampoco se abre, asi como tampoco se abre ventanas de
propiedades de los servicios.

Ya se intento reinstalar el SP2 pero como no levantan los servicios no se
puede.

Este comportamiento ya lo habia presentado antes, cuando se reinicio por
actualizacion del sistema (parches Microsoft) pero no a esta magnitud,
solo
habia fallado el servicio para compartir carpetas y se resolvio levantando
el
servicio de Firewall.

Espero me puedan ayudar con algunas ideas, estamos desesperados porque es
un
sistema pre-productivo y que sale esta semana.

Gracias, de antemano
Itzel

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