Rimini Street, Inc., el proveedor líder en soporte y mantenimiento de
software empresarial de terceros, incluidos el software de SAP AG (NYSE:
SAP) Business
Suite y BusinessObjects
y el software de Oracle Corporation (NYSE: ORCL) Siebel,
PeopleSoft,
JD
Edwards, E-Business
Suite, Oracle
Database y Hyperion,
anunció hoy que ha sido seleccionada por The Valspar Corporation (NYSE:
VAL) para dar soporte a la E-Business Suite 11.5.10 de Oracle de la
compañía. Elegir el soporte de Rimini Street permitirá a Valspar ayudar
a generar un importante ahorro de sus costos anuales de soporte y
reasignar una parte del total de su presupuesto global de TI para
centrarse en iniciativas de crecimiento estratégico. Al igual que
Valspar, muchas empresas con operaciones en todo el mundo han recurrido
a Rimini Street para ganar control sobre su hoja de ruta de software ERP
y reducir significativamente los costos totales de soporte, lo que les
permite financiar proyectos innovadores que impulsan la ventaja
competitiva, a la vez que obtienen mejores características de servicio
de ultra primer nivel, incluido el soporte para las personalizaciones,
sin costo adicional.
“Al asociarnos con Rimini Street, con apenas una firma Valspar pudo
reasignar una parte del total de su presupuesto global de TI para las
iniciativas de crecimiento”, manifestó Tom Grooms, Vicepresidente y
Director de Informática de Valspar. “La propuesta de valor total de
Rimini Street, la amplitud y la profundidad de toda la experiencia que
aporta y la voluntad de ayudarnos a tener éxito, mejora
significativamente nuestras capacidades estratégicas como una función de
TI. El valor de Rimini Street no es gradual, cuenta con un efecto
multiplicador en nuestras operaciones”.
Valspar evita la mejora costosa a E-Business Suite R12 de Oracle,
maximiza el lanzamiento de R11 existente para dar soporte a la
estrategia de crecimiento internacional
Con sede en Minneapolis, Minnesota, con empleados en más de 25 países,
Valspar es uno de los principales fabricantes internacionales de
pinturas y recubrimientos en el mundo. Durante más de 200 años, la
empresa calificada por Fortune ha dejado huella al crear recubrimientos
funcionales y decorativos de alta calidad para marcas conocidas en una
variedad de industrias. En los últimos años, la compañía ha
experimentado un rápido crecimiento, realizando adquisiciones
estratégicas y expandiéndose a nivel internacional para construir su
marca global.
“El objetivo comercial actual de Valspar no es mejorar, sino más bien
seguir implementando EBS 11i, a medida que continuamos desarrollando
nuestro negocio a nivel global”, agregó Grooms. “Encontramos que podemos
gestionar nuestros ciclos de mejora de manera más eficiente a través de
la flexibilidad que ofrece Rimini Street. Esto nos da una gran ventaja
sobre cómo desplegamos nuestros recursos y cómo priorizamos nuestras
mejoras”.
La asociación de Rimini Street ayuda al departamento de TI a impulsar
una mayor iniciativa corporativa
Valspar se cambió a Rimini Street desde el soporte de Oracle en 2012, lo
que permite a la compañía reducir significativamente sus costos anuales
de soporte. A medida que la compañía continuó su estrategia dinámica de
crecimiento global, su relación con Rimini Street se expandió más allá
del soporte de software de intervención a una valiosa asociación, la que
incluyó a la orientación estratégica y a las conversaciones de negocios
más profundas. A nivel de soporte, Rimini Street también ayudó a
impulsar reducciones significativas en el soporte relacionado y en los
costos de mantenimiento al dar soporte a las personalizaciones, la
interoperabilidad, el desempeño y las interfaces, sin costo adicional.
Además, Rimini Street ofrece a sus clientes un modelo de servicio de
primer nivel las 24 horas del día, los siete días de la semana, todo el
año con un Ingeniero de Soporte Principal (Primary Support Engineer,
PSE) asignado que elimina la necesidad de recursos adicionales de
mantenimiento y de empleados asociados con los procesos y las políticas
de soporte onerosos e ineficientes del proveedor.
“Rimini Street se complace en ser un socio valioso para Valspar a medida
que sigue implementando su estrategia de crecimiento internacional
explosiva y transforma la industria de los recubrimientos, a la vez que
expande y estandariza la implementación de su E-Business Suite de Oracle
en todo el mundo”, señaló Seth
Ravin, Director Ejecutivo de Rimini Street. “Con más de 660
organizaciones en todo el mundo que ya están cambiando su soporte a
Rimini Street, incluidas 75 empresas de Fortune 500 y 16 de los global
100, Rimini Street ayudará a nuestros clientes a ejecutar sus
aplicaciones existentes Oracle y SAP durante al menos una década, a la
vez que ahorran hasta un 90 % de sus costos totales de soporte. Los
clientes de Rimini Street se benefician de un soporte innovador de
primer nivel que también les permite reasignar los recursos hacia las
iniciativas que ayudan a los resultados”.
Acerca de The Valspar Corporation
The Valspar Corporation (NYSE: VAL) es líder mundial en la industria de
la pintura y los revestimientos. Desde 1806, Valspar se ha dedicado a
ofrecer a los clientes las últimas innovaciones, la mejor calidad y el
mejor servicio al cliente en la industria de los revestimientos. Para
obtener más información, visite www.valsparglobal.com.
Acerca de Rimini Street, Inc.
Rimini Street es un proveedor líder en servicios de soporte de software
empresarial de terceros. La compañía está redefiniendo los servicios de
soporte empresarial con un programa innovador y galardonado que les
permite a los licenciatarios de Oracle y SAP poder ahorrar hasta un 90 %
en los costos totales de soporte a lo largo de una década, incluido el
50 % de ahorro en los cargos de soporte anual. Los clientes pueden
continuar con su versión actual de software sin necesidad de realizar
mejoras o migraciones durante un mínimo de 10 años. Cientos de
organizaciones mundiales, de Fortune 500, del mercado medio y del sector
público de prácticamente todos los sectores han seleccionado a Rimini
Street como su proveedor de soporte independiente y de confianza. Para
obtener más información, visite www.riministreet.com o
llame dentro de los EE. UU. al 888-870-9692 o internacionalmente al +1
702-839-9671.
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Source(s) : Rimini Street, Inc.