Rimini
Street, Inc., el proveedor independiente líder en servicios de
soporte de software empresarial de SAP AG (NYSE: SAP) Business
Suite y BusinessObjects
y los software Siebel,
PeopleSoft,
JD
Edwards, E-Business
Suite, Oracle
Database, Oracle
Middleware, Hyperion
y Oracle
Retail de Oracle Corporation (NYSE: ORCL) , anunció hoy la
disponibilidad de servicios de soporte y mantenimiento para cubrir los
productos Oracle
Agile Product Lifecycle Management (PLM) y que ya ofrece,
exitosamente, servicios de soporte a los titulares de licencias de
Oracle Agile.
Esta edición de Smart News Release (comunicado de prensa inteligente) incluye contenidos multimedia. Vea aquí la publicación completa:
http://www.businesswire.com/news/home/20150922006071/es/
Servicios de Soporte de Rimini Street para Productos Oracle Agile
Oracle Agile PLM se usa en una amplia variedad de industrias, como
aeroespacial y defensa, automotriz, bienes de consumo, manufactura y
alimentos y bebidas. Los titulares de licencias que migraron el soporte
anual de Oracle Agile PLM a Rimini Street pueden alcanzar hasta un 90 %
de ahorro en los costos totales de soporte, incluido el mismo ahorro de
50 % en los cargos de soporte anual del que hoy disfrutan todos los
clientes de Rimini Street. El soporte de Rimini Street para Oracle Agile
PLM incluye todos los productos Oracle Agile, como:
-
Agile Product Collaboration
-
Agile Product Quality Management
-
Agile Product Portfolio Management
-
Agile Product Cost Management
-
Agile Product Governance & Compliance
Rimini Street también brinda soporte a la subyacente Oracle Database
para soluciones Agile PLM. Además de ahorros importantes y
características innovadoras en el programa de soporte, los titulares de
licencia que utilicen Rimini Street para el soporte combinado de las
aplicaciones de Oracle Agile y de Oracle o SAP también se beneficiarán
de una oferta de servicio integrado con mayor interoperabilidad y
soporte de configuración entre el producto PLM y otras aplicaciones,
todo desde un único proveedor.
Rimini Street Ofrece su Galardonado Servicio a los Titulares de
Licencias de Oracle Agile PLM
Bloom Energy cambió sus productos Oracle E-Business Suite (EBS) y Oracle
Database a soporte de Rimini Street en 2014, y amplió luego su acuerdo
de soporte con Rimini Street, en 2015, para incluir los productos Oracle
Agile PLM. Bloom Energy es un innovador proveedor de tecnología de pilas
de combustible de óxido sólido de avanzada que genera una energía limpia
y altamente eficiente en terreno a partir de varias fuentes de
combustible. Asimismo, con su práctica de Sistemas de misión crítica,
Bloom Energy proporciona energía independiente de los sistemas
interconectados para cargas críticas en centros de datos y manufactura.
“Seleccionar a Rimini Street para que brinde soporte a nuestros
ambientes Oracle EBS, Agile y Database fue una decisión sencilla”,
observó AJ Pradhan, director de TI de Bloom Energy. “Las aplicaciones de
Oracle tienen características completas y estables, y pueden respaldar
las operaciones de nuestro negocio por muchos años. Nos sentimos
encantados con los beneficios que estamos recibiendo del soporte de
Rimini Street que incluye ahorros significativos, un nivel de servicio
premium y valor estratégico a nuestro negocio”.
Con un registro de una década de entrega de servicio comprobada, el
reconocimiento de los principales analistas y con varios reconocimientos
distinguidos a la innovación y a los negocios, incluido los
premios The Stevie® y el de las Compañías
Privadas de más Rápido Crecimiento (Fastest-Growing Private Companies)
de la revista Inc. Rimini Street es el líder en la industria en
soporte independiente para software empresarial. El servicio de Rimini
Street incluye un ingeniero principal de soporte (Primary Support
Engineer, PSE) local y un gerente de cuenta asignados a cada cliente;
cobertura de soporte 24 horas del día, 7 días de la semana y 365 días
del año con una respuesta garantizada de 30 minutos o menos por parte de
un ingeniero sénior; y soporte a todas las personalizaciones de
aplicaciones (ampliaciones) sin ningún costo adicional. Más de 1100
organizaciones en más de 90 países, incluido 120 organizaciones Fortune
500 y Global 100, han elegido a Rimini Street para recibir soporte
crítico de misión y las actualizaciones necesarias para procesar con
éxito miles de millones de dólares en transacciones cada mes, mientras
disfrutan de un modelo de soporte con una capacidad de respuesta mucho
más sensible y de valor.
“Rimini Street continua expandiendo nuestra cobertura en toda la gama de
software empresarial crítico al sumar servicios de soporte para los
productos de software Oracle Agile PLM”, indicó Seth
Ravin, director ejecutivo de Rimini Street. “Los productos de
software PLM representan un componente importante del panorama de los
software empresariales, y Rimini Street responde a la demanda de una
oferta de soporte que sea premium, impulsado por el valor y con una alta
capacidad de respuesta en el mercado. Nos sentimos encantados de
trabajar con líderes innovadores del mercado como Bloom Energy, que se
benefician de cambiar al soporte de Rimini Street para sus productos
Oracle Agile, Oracle EBS y Oracle Database”.
Para conocer más, siga a @riministreet en
Twitter y busque a Rimini Street en Facebook
y en LinkedIn.
Acerca de Rimini Street, Inc.
Rimini Street es el proveedor independiente líder y global en servicios
de soporte de software empresarial. La compañía está redefiniendo los
servicios de soporte empresarial desde 2005 con un programa innovador y
galardonado que les permite a los titulares de licencias de Oracle y SAP
poder ahorrar hasta un 90 % en sus costos anuales de soporte. Los
clientes pueden continuar con su versión actual de software sin
necesidad de realizar actualizaciones durante un mínimo de 15 años. Más
de 1100 organizaciones en todo el mundo, de la lista Fortune 500, del
mercado medio y del sector público de una amplia gama de industrias, han
elegido a Rimini Street como su proveedor de soporte independiente y de
confianza. Para conocer más, visite http://www.riministreet.com.
Declaraciones a futuro
Es posible que este comunicado de prensa contenga declaraciones a
futuro. Las declaraciones a futuro son identificables por palabras,
tales como “cree”, “puede”, “podrá”, “calcula”, “continúa”, “anticipa”,
“pretende”, “planifica”, “espera” y otras expresiones similares. Estas
declaraciones a futuro están sujetas a riesgos e incertidumbres, y están
basadas en diversos supuestos. Si los riesgos se materializan o nuestros
supuestos demuestran ser incorrectos, los resultados reales podrían
diferir en forma material de los resultados implícitos en estas
declaraciones a futuro. Rimini Street no asume ninguna obligación de
actualizar cualquier declaración a futuro o información, las cuales
únicamente son válidas en la fecha de este comunicado de prensa.
Rimini Street y el logotipo de Rimini Street son marcas comerciales de
Rimini Street, Inc. Todos los demás nombres de compañías y de productos
pueden ser marcas comerciales de sus respectivos titulares. Copyright ©
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oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran como adaptación
y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente, que es la única
versión del texto que tendrá un efecto legal.
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Source(s) : Rimini Street, Inc.