restaurar contraseña

Hola amigos, tengo un gran problema, di de alta un correo para el msn
messenger de una amiga, cambie la contraseña por peticion de ella (segun yo
bien) y todo lo demas que me pedia, pero al momento de ingresar con ese
correo me dice que la contraseña no es valida! y la neta no recuerdamos el
correo alternativo que dimos, creo es mas, que ni siquiera dimos de alta un
correo alternativo, por lo tanto pues no puedo recibir la contraseña por
ningun medio. la pregunta es: HAY UNA FORMA DE CONTACTAR A LA GENTE DEL
MESSENGER (un soporte tecnico o algo parecido o lo que sea) para recuperar la
contraseña? por que si no, me van a matar, peustoque todos sus contactos
estaban, obviamente, en ese correo.
Esto no es un freak ni estoy tratando de engañar a nadie, es mas. tengo la
pregunta secreta y la respuesta PR FAVOR AYUDAAAAAAAAAAAA!!
(mensage sin acentos)
muchas gracias