Word 2003 se cierra solo

30/08/2005 - 16:31 por Gustavo Castro | Informe spam
Buenos dias, tengo una maquina con Windows XP SP2 y Office 2003. El problema
que tengo es que cuando estoy trabajando con el word al cabo de unos minutos
se cierra solo sin dar ningun tipo de error ya sea en pantalla o en el visor
de sucesos. Estuve viendo en distintos foros y pareceria ser que pasa en las
maquinas que tienen el SP2 del XP instalado.
Alguien sabe algo al respecto. Tanto el Windows XP SP2 como el Office 2003
SP1 estan con las ultimas actualizaciones y/o parches que figuran en el
windows Update y en el Office Update. Ambos estan instalados en Español.
Espero que me puedan dar una mano. Gracias.

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#1 Marta PM [MVP Office]
31/08/2005 - 14:51 | Informe spam
Hola:
No creo que la culpa sea del SP2. Si abres Word en modo seguro (pulsando la tecla
ctrl al mismo tiempo que seleccionas el ejecutable) ¿te ocurre el problema de
cierre?. ¿Cuando se cierra se recupera del error? ¿Qué antivirus usas?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
Más consejos en www.fermu.com
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La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

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"Gustavo Castro" escribió en el mensaje
news:OmloV%
Buenos dias, tengo una maquina con Windows XP SP2 y Office 2003. El problema que
tengo es que cuando estoy trabajando con el word al cabo de unos minutos se cierra
solo sin dar ningun tipo de error ya sea en pantalla o en el visor de sucesos.
Estuve viendo en distintos foros y pareceria ser que pasa en las maquinas que
tienen el SP2 del XP instalado.
Alguien sabe algo al respecto. Tanto el Windows XP SP2 como el Office 2003 SP1
estan con las ultimas actualizaciones y/o parches que figuran en el windows Update
y en el Office Update. Ambos estan instalados en Español. Espero que me puedan dar
una mano. Gracias.

Respuesta Responder a este mensaje
#2 Gustavo Castro
01/09/2005 - 05:03 | Informe spam
Gracias Marta por responder. El antivirus es en Norton Antivirus Corporate.
Probe con otras aplicaciones del Office y andan bien. Si utilido al Word
para escribir mails (lo llamo desde el outlook) tambien pasa lo mismo...
simplemente desaparece como si nunca lo hubieses abierto y lo que estabas
escribiendo se pierde por completo.
No lo probe en modo seguro.

"Marta PM [MVP Office]" escribió en el
mensaje news:
Hola:
No creo que la culpa sea del SP2. Si abres Word en modo seguro (pulsando
la tecla ctrl al mismo tiempo que seleccionas el ejecutable) ¿te ocurre el
problema de cierre?. ¿Cuando se cierra se recupera del error? ¿Qué
antivirus usas?

Marta PM
Saúdos/Saludos
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asume cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en
el presente mensaje.

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"Gustavo Castro" escribió en el mensaje
news:OmloV%
Buenos dias, tengo una maquina con Windows XP SP2 y Office 2003. El
problema que tengo es que cuando estoy trabajando con el word al cabo de
unos minutos se cierra solo sin dar ningun tipo de error ya sea en
pantalla o en el visor de sucesos. Estuve viendo en distintos foros y
pareceria ser que pasa en las maquinas que tienen el SP2 del XP
instalado.
Alguien sabe algo al respecto. Tanto el Windows XP SP2 como el Office
2003 SP1 estan con las ultimas actualizaciones y/o parches que figuran en
el windows Update y en el Office Update. Ambos estan instalados en
Español. Espero que me puedan dar una mano. Gracias.





Respuesta Responder a este mensaje
#3 Marta PM [MVP Office]
02/09/2005 - 21:29 | Informe spam
¿Podrías probar en modo seguro?
El antivirus Norton incluía un complemento para los archivos de Office (hace mucho
que no lo uso) que causaba problemas con Word, especialmente. Este complemento se
encontraba dentro de las opciones del Antivirus. Si lo trae desactívalo y mira si se
reproducen los problemas.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

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explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

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"Gustavo Castro" escribió en el mensaje
news:%
Gracias Marta por responder. El antivirus es en Norton Antivirus Corporate. Probe
con otras aplicaciones del Office y andan bien. Si utilido al Word para escribir
mails (lo llamo desde el outlook) tambien pasa lo mismo... simplemente desaparece
como si nunca lo hubieses abierto y lo que estabas escribiendo se pierde por
completo.
No lo probe en modo seguro.

"Marta PM [MVP Office]" escribió en el mensaje
news:
Hola:
No creo que la culpa sea del SP2. Si abres Word en modo seguro (pulsando la tecla
ctrl al mismo tiempo que seleccionas el ejecutable) ¿te ocurre el problema de
cierre?. ¿Cuando se cierra se recupera del error? ¿Qué antivirus usas?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

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explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo
al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

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"Gustavo Castro" escribió en el mensaje
news:OmloV%
Buenos dias, tengo una maquina con Windows XP SP2 y Office 2003. El problema que
tengo es que cuando estoy trabajando con el word al cabo de unos minutos se
cierra solo sin dar ningun tipo de error ya sea en pantalla o en el visor de
sucesos. Estuve viendo en distintos foros y pareceria ser que pasa en las
maquinas que tienen el SP2 del XP instalado.
Alguien sabe algo al respecto. Tanto el Windows XP SP2 como el Office 2003 SP1
estan con las ultimas actualizaciones y/o parches que figuran en el windows
Update y en el Office Update. Ambos estan instalados en Español. Espero que me
puedan dar una mano. Gracias.









Respuesta Responder a este mensaje
#4 edwinlh
04/09/2005 - 05:13 | Informe spam
Marta PM [MVP Office] wrote:

¿Podrías probar en modo seguro?
El antivirus Norton incluía un complemento para los archivos de Office (hace


mucho
que no lo uso) que causaba problemas con Word, especialmente. Este


complemento se
encontraba dentro de las opciones del Antivirus. Si lo trae desactívalo y


mira si se
reproducen los problemas.



Hola :

Tuve este problema desde el dia 30 de agosto y probe de todo para
solucionar el problema que tenia con el office 2003 exactamente con el
word 2003 y el Outlook ,haciendo muchas pruebas pude dar con el problema
se debe al archivo de base de datos del outlook *.pst al parecer se daño
por algun motivo , para solucionarlo ejecute el scanpst.exe(Una
herramienta del office)y me detecto que mi archivo *.pst estaba dañado lo
cual se corrigio y problema resuelto ya no se cierra el word ni el
Microsoft outlook,espero que les sirva de ayuda.
Respuesta Responder a este mensaje
#5 edwinlh
04/09/2005 - 05:20 | Informe spam
Marta PM [MVP Office] wrote:

¿Podrías probar en modo seguro?
El antivirus Norton incluía un complemento para los archivos de Office (hace


mucho
que no lo uso) que causaba problemas con Word, especialmente. Este


complemento se
encontraba dentro de las opciones del Antivirus. Si lo trae desactívalo y


mira si se
reproducen los problemas.



hOLA
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