Virus o Spyware que provoca Volcado de Memoria

Hola, tenemos un problema en la Cia, unas maquinas con XP de pronto se
reiniciaron, ponene un pantallaso azul y dice que inicia un "volcado de
memoria":

¿alguien sabe que virus o spyware lo provoca y si hay algun parche o
herramienta para arreglarlo?

Espero me puedas ayudar, esto se esta poniendo feo!

Muchas Gracias

Stephan Torres
Costa Rica