No abre la página de Hotmail en IE6

Ahora que me fijo... creo que nada de lo que te puse servirá para algo,
ya que la mayoría de las soluciones que te di son para XP... espera la
respuesta de alguien que si sepa de ME, lo siento... despistado que soy. :-P

Saludos desde Colombia


Armando González (mx) escribió:

Saludos, alguien me podría ayudar?

Desde ayer por la noche, no se abre más la página de:

http://www.hotmail.com

el error mostrado es "No se puede mostrar la página",

tampoco se pueden abrir las páginas:

http://messenger.msn.com
http://www.t1msn.com.mx

Y tambien dejó de funcionar el messenger 7.0.0816 (error 81000306)

Es decir, como que desde ayer (5 de sep) a eso de las 2:00 am GMT todo lo
relacionado con MSN dejó de funcionar repentinamente en mi pc. Otras páginas
siguieron funcionando normalmente y aún funcionan.

Se deberá a que ya se estan presentando los problemas por no actualizar a
IE7?
Acaso los hackers tienen ya bandera verde sobre IE6 y Windows 9x-ME para
inutilizar servicios de msn y forzar a actualizar?
He querido entrar a windows update para mejorar la seguridad de mi sistema
(Windows ME) y probar si así se solucionaba el problema, pero el sitio de
Microsoft ya no da soporte a éste.
Tampoco puedo actualizar a IE7 y al nuevo meesenger porque requieren Windows
XP y mi pc resultó incompatible con dicho SO, creo que he quedado en una
encrucijada.

Muchas Gracias por su atención,

Armando.

¿Puedes acceder a páginas seguras (HTTPS), como por ejemplo https://aeat.es/ ?

Es impotante asegurarse que el sistema está totalmente limpio de programas spyware, que son una auténtica plaga, y que pueden producir estos problemas. Antes que nada, elimina archivos temporales de Internet, las cookies y el Historial de navegación. Para eliminar correctamente todos los archivos temporales haz lo siguiente:

1.- Ejecuta "%temp%" (sin comillas) y elimina todo el contenido de esa carpeta
2.- Sin salir de Temp, ve hacia atrás y entra en "Archivos temporales de Internet": elimina todo el contenido de la carpeta "Content.IE5", excepto el archivo *index.dat* (que no podrás eliminar).

Respecto a los problemas de acceso a Hotmail (así como MSN y Windows Update), por lo general, los servidores de Hotmail suelen tener algunos problemas de vez en cuando, por lo que no es de extrañar que a veces no podamos trabajar de forma adecuada en nuestras cuentas, pero suelen ser averías de carácter temporal.

Por nuestra parte, debemos asegurarnos que nuestro navegador está correctamente configurado para acceder a Hotmail sin problemas.

En Internet explorer 6 SP1 verifica que en AYUDA/"Acerca de Internet Explorer" diga "Intensidad de cifrado 128 bits" que es necesario para acceder a Hotmail; si obtienes cero u otro valor diferente a 128 bits, consulta esta web de soporte:

http://support.microsoft.com/defaul...;es;261328


Además del paquete de cifrado de alto nivel (cifrado de 128 bits), son, o pueden ser, necesarios otros requisitos:

Si no la tienes, instala la Máquina Virtual de Java,
http://java.com/es/

La última versión de la JVM de Sun la puedes descargar desde aquí:
http://java.sun.com/j2se/1.5.0/download.jsp

Desde Panel de Control > Opciones de Internet > Opciones avanzadas > apartado Seguridad, MARCA las casillas "Usar SSL 2.0", "Usar SSL 3.0" y "Usar TLS 1.0".

En Herramientas > Opciones de Internet > Seguridad > Zona Internet > Nivel personalizado, configura adecuadamente los niveles de seguridad del navegador, para permitir la ejecución de controles y complementos activeX (marcados como seguros), java, javascript y otros elementos necesarios. Lo ideal es establecer el nivel de seguridad en todas las zonas en el "Nivel predeterminado".

En el apartado de Privacidad, permite cookies de origen y de sesión. Pulsa en "Editar" e incluye las entradas "hotmail.com", "msn.com", "passport.com" y "passport.net" y elige "permitir siempre". Comprueba además que ningún otro programa administre las cookies (caso de firewalls, antivirus, o cualquier otro programa de seguridad que se integre en IE, a veces ocurre que estos programas bloquean las cookies).

Ve a Herramientas > Opciones de Internet > Seguridad > Zona "Sitios de confianza" > Sitios. Agrega las direcciones de Microsoft (Hotmail, Passport y WU), como éstas:

- http://oe.msn.msnmail.hotmail.com
- http://v4.windowsupdate.microsoft.com
- http://windowsupdate.microsoft.com
- http://messenger.hotmail.com
- http://www.microsoft.com
- http://services.msn.com
- http://login.passport.net
- http://login.passport.com
- http://loginnet.passport.com
- http://memberservicesnet.passport.net


Vuelve a registrar las liguientes librerías:

Inicio > Ejecutar:

regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbcsp.dll
regsvr32 cryptdlg.dll

De todas formas, el grupo específico para estas consultas es
news:microsoft.public.es.msn.hotmail

Para ponerse en contacto con el soporte técnico de MSN
http://es.support.msn.com/contactus.aspx

Soporte Técnico de Hotmail
http://hotmail.msn.com/cgi-bin/dasp...country=es



Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
Date un paseo por mi Blog: http://ekort.blogspot.com
(despiértame si me quieres escribir)

Windows Vista x86 (TM) Release Candidate 1 Build 5600
IE7 Release Candidate Build 5700.6 en XP-SP2

"El secreto de la felicidad no es hacer siempre lo que se quiere,
sino querer siempre lo que se hace"


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
________________________________________________________________________________
"Armando González (mx)" escribió en el mensaje news:
Saludos, alguien me podría ayudar?

Desde ayer por la noche, no se abre más la página de:

http://www.hotmail.com

el error mostrado es "No se puede mostrar la página",

tampoco se pueden abrir las páginas:

http://messenger.msn.com
http://www.t1msn.com.mx

Y tambien dejó de funcionar el messenger 7.0.0816 (error 81000306)

Es decir, como que desde ayer (5 de sep) a eso de las 2:00 am GMT todo lo
relacionado con MSN dejó de funcionar repentinamente en mi pc. Otras páginas
siguieron funcionando normalmente y aún funcionan.

Se deberá a que ya se estan presentando los problemas por no actualizar a
IE7?
Acaso los hackers tienen ya bandera verde sobre IE6 y Windows 9x-ME para
inutilizar servicios de msn y forzar a actualizar?
He querido entrar a windows update para mejorar la seguridad de mi sistema
(Windows ME) y probar si así se solucionaba el problema, pero el sitio de
Microsoft ya no da soporte a éste.
Tampoco puedo actualizar a IE7 y al nuevo meesenger porque requieren Windows
XP y mi pc resultó incompatible con dicho SO, creo que he quedado en una
encrucijada.

Muchas Gracias por su atención,

Armando.

Efectivamente, el comando *netsh* es nuevo en SP2 de Windows XP. En Windows 9x/Me, se debe reparar la clave winsock eliminando las claves del registro dañadas, sin embargo no es el problema, ya que accede perfectamente a Internet en otras páginas.

Por otro lado, el que falle el comando *ping* (ICMP request) no significa que no se pueda acceder a la página, sólo significa que no está abierto el puerto de escucha; por ejemplo, en www.microsoft.com


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
Date un paseo por mi Blog: http://ekort.blogspot.com
(despiértame si me quieres escribir)

Windows Vista x86 (TM) Release Candidate 1 Build 5600
IE7 Release Candidate Build 5700.6 en XP-SP2

"El secreto de la felicidad no es hacer siempre lo que se quiere,
sino querer siempre lo que se hace"


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
________________________________________________________________________________
"Linfocito B" escribió en el mensaje news:
Ahora que me fijo... creo que nada de lo que te puse servirá para algo,
ya que la mayoría de las soluciones que te di son para XP... espera la
respuesta de alguien que si sepa de ME, lo siento... despistado que soy. :-P

Saludos desde Colombia


Armando González (mx) escribió:

Saludos, alguien me podría ayudar?

Desde ayer por la noche, no se abre más la página de:

http://www.hotmail.com

el error mostrado es "No se puede mostrar la página",

tampoco se pueden abrir las páginas:

http://messenger.msn.com
http://www.t1msn.com.mx

Y tambien dejó de funcionar el messenger 7.0.0816 (error 81000306)

Es decir, como que desde ayer (5 de sep) a eso de las 2:00 am GMT todo lo
relacionado con MSN dejó de funcionar repentinamente en mi pc. Otras páginas
siguieron funcionando normalmente y aún funcionan.

Se deberá a que ya se estan presentando los problemas por no actualizar a
IE7?
Acaso los hackers tienen ya bandera verde sobre IE6 y Windows 9x-ME para
inutilizar servicios de msn y forzar a actualizar?
He querido entrar a windows update para mejorar la seguridad de mi sistema
(Windows ME) y probar si así se solucionaba el problema, pero el sitio de
Microsoft ya no da soporte a éste.
Tampoco puedo actualizar a IE7 y al nuevo meesenger porque requieren Windows
XP y mi pc resultó incompatible con dicho SO, creo que he quedado en una
encrucijada.

Muchas Gracias por su atención,

Armando.

Muy atento gracias, ya efectué todo lo que me recomiendas, estos fueron los
resultados:

-la página https://aeat.es/ se abre correctamente
-instalé jre-1_5_0_08-windows-i586-p.exe sin problemas
-respecto de las páginas que me diste, estas son las que se abren y las que
no:

- http://oe.msn.msnmail.hotmail.com NO (informa que no se puede mostrar la
página)
- http://v4.windowsupdate.microsoft.com SI (informa que no se requieren
actualizaciones críticas)
- http://windowsupdate.microsoft.com SI (redirije a la anterior)
- http://messenger.hotmail.com NO (informa que no se puede mostrar la
página)
- http://www.microsoft.com SI
- http://services.msn.com NO (informa que no se puede mostrar la página)
- http://login.passport.net NO (informa que no se puede mostrar la página)
- http://login.passport.com NO (informa que no se puede mostrar la página)
- http://loginnet.passport.com NO (informa que no se puede mostrar la
página)
- http://memberservicesnet.passport.net NO (informa que no se puede mostrar
la página)

-realicé todo lo de Herramientas/Opciones sin problemas, salvo el detalle de
que pide que se agregue una "s" después del http en las páginas anteriores.
-el cifrado de mi IE6 SP1 si es de 128b
-registré las librerías sin problemas pero estas no estan en mi sistema:

regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbcsp.dll

Y como prueba final, instalé de nuevo Windows Me, IE6 Sp1 y todo siguió
igual, no puedo hacer uso de Hotmail ni messenger 7 y mi proveedor de
internet Cableacces de la empresa Cablevisión, dice que todo esta bien.

Creo que ya más no se puede hacer, en fín, comunicaré cuando haya cambios.

Saludos desde México D.F., Bye!!

Armando.

"Enrique [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
¿Puedes acceder a páginas seguras (HTTPS), como por ejemplo https://aeat.es/
?

Es impotante asegurarse que el sistema está totalmente limpio de programas
spyware, que son una auténtica plaga, y que pueden producir estos problemas.
Antes que nada, elimina archivos temporales de Internet, las cookies y el
Historial de navegación. Para eliminar correctamente todos los archivos
temporales haz lo siguiente:

1.- Ejecuta "%temp%" (sin comillas) y elimina todo el contenido de esa
carpeta
2.- Sin salir de Temp, ve hacia atrás y entra en "Archivos temporales de
Internet": elimina todo el contenido de la carpeta "Content.IE5", excepto el
archivo *index.dat* (que no podrás eliminar).

Respecto a los problemas de acceso a Hotmail (así como MSN y Windows
Update), por lo general, los servidores de Hotmail suelen tener algunos
problemas de vez en cuando, por lo que no es de extrañar que a veces no
podamos trabajar de forma adecuada en nuestras cuentas, pero suelen ser
averías de carácter temporal.

Por nuestra parte, debemos asegurarnos que nuestro navegador está
correctamente configurado para acceder a Hotmail sin problemas.

En Internet explorer 6 SP1 verifica que en AYUDA/"Acerca de Internet
Explorer" diga "Intensidad de cifrado 128 bits" que es necesario para
acceder a Hotmail; si obtienes cero u otro valor diferente a 128 bits,
consulta esta web de soporte:

http://support.microsoft.com/defaul...;es;261328


Además del paquete de cifrado de alto nivel (cifrado de 128 bits), son, o
pueden ser, necesarios otros requisitos:

Si no la tienes, instala la Máquina Virtual de Java,
http://java.com/es/

La última versión de la JVM de Sun la puedes descargar desde aquí:
http://java.sun.com/j2se/1.5.0/download.jsp

Desde Panel de Control > Opciones de Internet > Opciones avanzadas >
apartado Seguridad, MARCA las casillas "Usar SSL 2.0", "Usar SSL 3.0" y
"Usar TLS 1.0".

En Herramientas > Opciones de Internet > Seguridad > Zona Internet > Nivel
personalizado, configura adecuadamente los niveles de seguridad del
navegador, para permitir la ejecución de controles y complementos activeX
(marcados como seguros), java, javascript y otros elementos necesarios. Lo
ideal es establecer el nivel de seguridad en todas las zonas en el "Nivel
predeterminado".

En el apartado de Privacidad, permite cookies de origen y de sesión. Pulsa
en "Editar" e incluye las entradas "hotmail.com", "msn.com", "passport.com"
y "passport.net" y elige "permitir siempre". Comprueba además que ningún
otro programa administre las cookies (caso de firewalls, antivirus, o
cualquier otro programa de seguridad que se integre en IE, a veces ocurre
que estos programas bloquean las cookies).

Ve a Herramientas > Opciones de Internet > Seguridad > Zona "Sitios de
confianza" > Sitios. Agrega las direcciones de Microsoft (Hotmail, Passport
y WU), como éstas:

- http://oe.msn.msnmail.hotmail.com
- http://v4.windowsupdate.microsoft.com
- http://windowsupdate.microsoft.com
- http://messenger.hotmail.com
- http://www.microsoft.com
- http://services.msn.com
- http://login.passport.net
- http://login.passport.com
- http://loginnet.passport.com
- http://memberservicesnet.passport.net


Vuelve a registrar las liguientes librerías:

Inicio > Ejecutar:

regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbcsp.dll
regsvr32 cryptdlg.dll

De todas formas, el grupo específico para estas consultas es
news:microsoft.public.es.msn.hotmail

Para ponerse en contacto con el soporte técnico de MSN
http://es.support.msn.com/contactus.aspx

Soporte Técnico de Hotmail
http://hotmail.msn.com/cgi-bin/dasp...country=es



Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
Date un paseo por mi Blog: http://ekort.blogspot.com
(despiértame si me quieres escribir)

Windows Vista x86 (TM) Release Candidate 1 Build 5600
IE7 Release Candidate Build 5700.6 en XP-SP2

"El secreto de la felicidad no es hacer siempre lo que se quiere,
sino querer siempre lo que se hace"


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
____________________________________________________________________________
____

De todos modos muchas gracias, creo que a fín de cuentas, tendré que
adquirir Windows XP y hardware nuevo en el que si sea compatible, adaptarse
o morir.

Saludos,
Armando.

"Linfocito B" escribió en el mensaje
news:
Ahora que me fijo... creo que nada de lo que te puse servirá para algo,
ya que la mayoría de las soluciones que te di son para XP... espera la
respuesta de alguien que si sepa de ME, lo siento... despistado que soy. :-P

Saludos desde Colombia


Armando González (mx) escribió:

Saludos, alguien me podría ayudar?

Desde ayer por la noche, no se abre más la página de:

http://www.hotmail.com

el error mostrado es "No se puede mostrar la página",

tampoco se pueden abrir las páginas:

http://messenger.msn.com
http://www.t1msn.com.mx

Y tambien dejó de funcionar el messenger 7.0.0816 (error 81000306)

Es decir, como que desde ayer (5 de sep) a eso de las 2:00 am GMT todo lo
relacionado con MSN dejó de funcionar repentinamente en mi pc. Otras

páginas

siguieron funcionando normalmente y aún funcionan.

Se deberá a que ya se estan presentando los problemas por no actualizar a
IE7?
Acaso los hackers tienen ya bandera verde sobre IE6 y Windows 9x-ME para
inutilizar servicios de msn y forzar a actualizar?
He querido entrar a windows update para mejorar la seguridad de mi sistema
(Windows ME) y probar si así se solucionaba el problema, pero el sitio de
Microsoft ya no da soporte a éste.
Tampoco puedo actualizar a IE7 y al nuevo meesenger porque requieren

Windows

XP y mi pc resultó incompatible con dicho SO, creo que he quedado en una
encrucijada.

Muchas Gracias por su atención,

Armando.