Mails se replican al confirmar solicitud de Recepción

Hola, paso a contarles la siguiente situación: dentro de una red corporativa, con servicio de E-mail mediante un server de Exchange, tenemos un usuario que al recibir algún mail con solicitud de confirmacion de recepcion de determinado usuario, al abrir el mail se duplica el mismo, es decir, al abrir y cerrar el mail luego aparece en la bandeja de entrada el mismo mail y al abrirlo nuevamente vuelve a ocurrir lo mismo indefinidas veces.

Alguna idea de cual puede ser la causa?

Cabe aclarar que esto ocurre en un solo usuario de la red y solo cuando recibe mensajes de un usuario determinado.

En un principio suspuse que se debía a algun tipo de regla aplicada a la bandeja de entrada, pero no es así.