Explorador de Windows Congela la maquina

Buenas tardes a todos:
Estoy buscando ayuda porque la verdad no se que mas hacer.
Tengo una computadora con windows 98SE y un procesador Intel PIII 750 Mhz.
Hace poco se congela la maquina y no responde al abrir el Explorador de
archivos de Windows.
Sospecho que tiene que ver con la tarjeta de red o los manejadores de el
modem que instalaron los tecnicos de Cablemodem.
Que procedimiento deberia seguir para descartar mis sospechas?

de ante mano gracias por la cooperacion

Francisco

Buenas tardes a todos:
Estoy buscando ayuda porque la verdad no se que mas hacer.
Tengo una computadora con windows 98SE y un procesador Intel PIII 750 Mhz.
Hace poco se congela la maquina y no responde al abrir el Explorador de
archivos de Windows.
Sospecho que tiene que ver con la tarjeta de red o los manejadores de el
modem que instalaron los tecnicos de Cablemodem.
Que procedimiento deberia seguir para descartar mis sospechas?

de ante mano gracias por la cooperacion

Francisco

Buenas tardes a todos:
Estoy buscando ayuda porque la verdad no se que mas hacer.
Tengo una computadora con windows 98SE y un procesador Intel PIII 750 Mhz.
Hace poco se congela la maquina y no responde al abrir el Explorador de
archivos de Windows.
Sospecho que tiene que ver con la tarjeta de red o los manejadores de el
modem que instalaron los tecnicos de Cablemodem.
Que procedimiento deberia seguir para descartar mis sospechas?

de ante mano gracias por la cooperacion

Francisco