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Dr. Watson y Office 2000

09/07/2003 - 10:28 por Marian | Informe spam
Hola a todos,

Tengo un pc con WinNt y Office 2000. Cada vez que el usuario abre el Word,
de forma automática le sale el siguiente error:

Dr. Watson:
Error de la aplicación y se está generando un regustro de error de
aplicación
Winword.exe
Excepción, infracción de acceso (0x0000005), dirección 0x77c0ddd18

En el visor de sucesos del equipo no aparece ninguna indicacion referente a
este evento.

He probado a reparar, reinstalar, bajar el sp3 del office, nada, le he
subido la memoria virtual por si era eso. No se le ha instalado nada. Le
desintale el antivirus para ver si era eso, y tampoco. No quiero desintalar
el office porque el pc es de alguien que bajo ningún concepto debe perder
nada del correo (outlook), y cualquier pequeño fallo...

Muchas gracias!!!!!

Saludos
Marian

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Marta PM
09/07/2003 - 10:53 | Informe spam
Hola:
Y si entras en modo seguro te sigue saliendo. Es decir:
Vas a Inicio / Ejecutar y allí clic en Examinar. Buscas la carpeta Office y
seleccionas Winword.exe y haces clic en abrir (Este archivo está, de forma
predeterminada en C:\Program Files\Microsoft Office\Office ). Ahora en el
cuadro de abrir y antes de aceptar te sitúas al final y añades el
modificador /a. Te quedaría algo así "C:\Program Files\Microsoft
Office\Office\Winword.exe" /a
Y ahora ya le das a aceptar en ese cuadro.



Saúdos/Saludos

Marta PM
"Marian" escribió en el mensaje
news:%
Hola a todos,

Tengo un pc con WinNt y Office 2000. Cada vez que el usuario abre el Word,
de forma automática le sale el siguiente error:

Dr. Watson:
Error de la aplicación y se está generando un regustro de error de
aplicación
Winword.exe
Excepción, infracción de acceso (0x0000005), dirección 0x77c0ddd18

En el visor de sucesos del equipo no aparece ninguna indicacion referente


a
este evento.

He probado a reparar, reinstalar, bajar el sp3 del office, nada, le he
subido la memoria virtual por si era eso. No se le ha instalado nada. Le
desintale el antivirus para ver si era eso, y tampoco. No quiero


desintalar
el office porque el pc es de alguien que bajo ningún concepto debe perder
nada del correo (outlook), y cualquier pequeño fallo...

Muchas gracias!!!!!

Saludos
Marian


Respuesta Responder a este mensaje
#2 Marian
09/07/2003 - 11:18 | Informe spam
Gracias Marta!!!!

Si, lo he probado. De momento, he dejado al usuario trabajando en esa
ventana que me ha abierto y dice que de momento, no le ha dado el error de
momento.

Eso te da alguna pista??? Porque esque necesito arreglarlo como sea

Gracias de nuevo!!!!

Saludos
Marian

"Marta PM" escribió en el mensaje
news:
Hola:
Y si entras en modo seguro te sigue saliendo. Es decir:
Vas a Inicio / Ejecutar y allí clic en Examinar. Buscas la carpeta Office


y
seleccionas Winword.exe y haces clic en abrir (Este archivo está, de forma
predeterminada en C:\Program Files\Microsoft Office\Office ). Ahora en el
cuadro de abrir y antes de aceptar te sitúas al final y añades el
modificador /a. Te quedaría algo así "C:\Program Files\Microsoft
Office\Office\Winword.exe" /a
Y ahora ya le das a aceptar en ese cuadro.



Saúdos/Saludos

Marta PM
"Marian" escribió en el mensaje
news:%
> Hola a todos,
>
> Tengo un pc con WinNt y Office 2000. Cada vez que el usuario abre el


Word,
> de forma automática le sale el siguiente error:
>
> Dr. Watson:
> Error de la aplicación y se está generando un regustro de error de
> aplicación
> Winword.exe
> Excepción, infracción de acceso (0x0000005), dirección 0x77c0ddd18
>
> En el visor de sucesos del equipo no aparece ninguna indicacion


referente
a
> este evento.
>
> He probado a reparar, reinstalar, bajar el sp3 del office, nada, le he
> subido la memoria virtual por si era eso. No se le ha instalado nada. Le
> desintale el antivirus para ver si era eso, y tampoco. No quiero
desintalar
> el office porque el pc es de alguien que bajo ningún concepto debe


perder
> nada del correo (outlook), y cualquier pequeño fallo...
>
> Muchas gracias!!!!!
>
> Saludos
> Marian
>
>

Respuesta Responder a este mensaje
#3 Marta PM
09/07/2003 - 11:24 | Informe spam
Borra la plantilla normal.dot a ver si se soluciona. Puede que esté
corrupta. Luego intenta entrar de nuevo a ver si ya va. Sino vuelve por aquí

Saúdos/Saludos

Marta PM
"Marian" escribió en el mensaje
news:
Gracias Marta!!!!

Si, lo he probado. De momento, he dejado al usuario trabajando en esa
ventana que me ha abierto y dice que de momento, no le ha dado el error de
momento.

Eso te da alguna pista??? Porque esque necesito arreglarlo como sea

Gracias de nuevo!!!!

Saludos
Marian

"Marta PM" escribió en el mensaje
news:
> Hola:
> Y si entras en modo seguro te sigue saliendo. Es decir:
> Vas a Inicio / Ejecutar y allí clic en Examinar. Buscas la carpeta


Office
y
> seleccionas Winword.exe y haces clic en abrir (Este archivo está, de


forma
> predeterminada en C:\Program Files\Microsoft Office\Office ). Ahora en


el
> cuadro de abrir y antes de aceptar te sitúas al final y añades el
> modificador /a. Te quedaría algo así "C:\Program Files\Microsoft
> Office\Office\Winword.exe" /a
> Y ahora ya le das a aceptar en ese cuadro.
>
>
>
> Saúdos/Saludos
>
> Marta PM
> "Marian" escribió en el mensaje
> news:%
> > Hola a todos,
> >
> > Tengo un pc con WinNt y Office 2000. Cada vez que el usuario abre el
Word,
> > de forma automática le sale el siguiente error:
> >
> > Dr. Watson:
> > Error de la aplicación y se está generando un regustro de error de
> > aplicación
> > Winword.exe
> > Excepción, infracción de acceso (0x0000005), dirección 0x77c0ddd18
> >
> > En el visor de sucesos del equipo no aparece ninguna indicacion
referente
> a
> > este evento.
> >
> > He probado a reparar, reinstalar, bajar el sp3 del office, nada, le he
> > subido la memoria virtual por si era eso. No se le ha instalado nada.


Le
> > desintale el antivirus para ver si era eso, y tampoco. No quiero
> desintalar
> > el office porque el pc es de alguien que bajo ningún concepto debe
perder
> > nada del correo (outlook), y cualquier pequeño fallo...
> >
> > Muchas gracias!!!!!
> >
> > Saludos
> > Marian
> >
> >
>


Respuesta Responder a este mensaje
#4 Marian
09/07/2003 - 11:30 | Informe spam
Ok. Marta, lo probaré en cuanto el usuario termine y me deje libre el pc. A
ver si borrando la plantilla consigo que me funcione y evito tener que andar
toqueteando el correo...

Muchas gracias, y luego te cuento ;)

Saludos
Marian

"Marta PM" escribió en el mensaje
news:#
Borra la plantilla normal.dot a ver si se soluciona. Puede que esté
corrupta. Luego intenta entrar de nuevo a ver si ya va. Sino vuelve por


aquí

Saúdos/Saludos

Marta PM
"Marian" escribió en el mensaje
news:
> Gracias Marta!!!!
>
> Si, lo he probado. De momento, he dejado al usuario trabajando en esa
> ventana que me ha abierto y dice que de momento, no le ha dado el error


de
> momento.
>
> Eso te da alguna pista??? Porque esque necesito arreglarlo como sea
>
> Gracias de nuevo!!!!
>
> Saludos
> Marian
>
> "Marta PM" escribió en el mensaje
> news:
> > Hola:
> > Y si entras en modo seguro te sigue saliendo. Es decir:
> > Vas a Inicio / Ejecutar y allí clic en Examinar. Buscas la carpeta
Office
> y
> > seleccionas Winword.exe y haces clic en abrir (Este archivo está, de
forma
> > predeterminada en C:\Program Files\Microsoft Office\Office ). Ahora


en
el
> > cuadro de abrir y antes de aceptar te sitúas al final y añades el
> > modificador /a. Te quedaría algo así "C:\Program Files\Microsoft
> > Office\Office\Winword.exe" /a
> > Y ahora ya le das a aceptar en ese cuadro.
> >
> >
> >
> > Saúdos/Saludos
> >
> > Marta PM
> > "Marian" escribió en el mensaje
> > news:%
> > > Hola a todos,
> > >
> > > Tengo un pc con WinNt y Office 2000. Cada vez que el usuario abre el
> Word,
> > > de forma automática le sale el siguiente error:
> > >
> > > Dr. Watson:
> > > Error de la aplicación y se está generando un regustro de error de
> > > aplicación
> > > Winword.exe
> > > Excepción, infracción de acceso (0x0000005), dirección 0x77c0ddd18
> > >
> > > En el visor de sucesos del equipo no aparece ninguna indicacion
> referente
> > a
> > > este evento.
> > >
> > > He probado a reparar, reinstalar, bajar el sp3 del office, nada, le


he
> > > subido la memoria virtual por si era eso. No se le ha instalado


nada.
Le
> > > desintale el antivirus para ver si era eso, y tampoco. No quiero
> > desintalar
> > > el office porque el pc es de alguien que bajo ningún concepto debe
> perder
> > > nada del correo (outlook), y cualquier pequeño fallo...
> > >
> > > Muchas gracias!!!!!
> > >
> > > Saludos
> > > Marian
> > >
> > >
> >
>
>

Respuesta Responder a este mensaje
#5 Marian
09/07/2003 - 12:28 | Informe spam
Parece ser que estaba corrupta, asi que eliminándola, pues dejó de darme ese
error.

Uf, te debo una, jejeje. ;)

Saludos
Marian

"Marta PM" escribió en el mensaje
news:#
Borra la plantilla normal.dot a ver si se soluciona. Puede que esté
corrupta. Luego intenta entrar de nuevo a ver si ya va. Sino vuelve por


aquí

Saúdos/Saludos

Marta PM
"Marian" escribió en el mensaje
news:
> Gracias Marta!!!!
>
> Si, lo he probado. De momento, he dejado al usuario trabajando en esa
> ventana que me ha abierto y dice que de momento, no le ha dado el error


de
> momento.
>
> Eso te da alguna pista??? Porque esque necesito arreglarlo como sea
>
> Gracias de nuevo!!!!
>
> Saludos
> Marian
>
> "Marta PM" escribió en el mensaje
> news:
> > Hola:
> > Y si entras en modo seguro te sigue saliendo. Es decir:
> > Vas a Inicio / Ejecutar y allí clic en Examinar. Buscas la carpeta
Office
> y
> > seleccionas Winword.exe y haces clic en abrir (Este archivo está, de
forma
> > predeterminada en C:\Program Files\Microsoft Office\Office ). Ahora


en
el
> > cuadro de abrir y antes de aceptar te sitúas al final y añades el
> > modificador /a. Te quedaría algo así "C:\Program Files\Microsoft
> > Office\Office\Winword.exe" /a
> > Y ahora ya le das a aceptar en ese cuadro.
> >
> >
> >
> > Saúdos/Saludos
> >
> > Marta PM
> > "Marian" escribió en el mensaje
> > news:%
> > > Hola a todos,
> > >
> > > Tengo un pc con WinNt y Office 2000. Cada vez que el usuario abre el
> Word,
> > > de forma automática le sale el siguiente error:
> > >
> > > Dr. Watson:
> > > Error de la aplicación y se está generando un regustro de error de
> > > aplicación
> > > Winword.exe
> > > Excepción, infracción de acceso (0x0000005), dirección 0x77c0ddd18
> > >
> > > En el visor de sucesos del equipo no aparece ninguna indicacion
> referente
> > a
> > > este evento.
> > >
> > > He probado a reparar, reinstalar, bajar el sp3 del office, nada, le


he
> > > subido la memoria virtual por si era eso. No se le ha instalado


nada.
Le
> > > desintale el antivirus para ver si era eso, y tampoco. No quiero
> > desintalar
> > > el office porque el pc es de alguien que bajo ningún concepto debe
> perder
> > > nada del correo (outlook), y cualquier pequeño fallo...
> > >
> > > Muchas gracias!!!!!
> > >
> > > Saludos
> > > Marian
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