reparar

instala desde Cero

Mr.Tucker Dot Com.-
Mr.Tucker [MS-MVP Windows - IE/OE] Anteriormente posteando como "Stripper"

"cristina" wrote in message news:288501c49c3a$1266cde0$
(siento volver a hacer la misma exposición y agradezco el
interés de alejandro por contestar, pero si aparece mi
pregunta como respondida, es más difícil que responda
alguien más y tener la respuesta adecuada, que es
importante para mi puesto de trabajo
gracias
un saludo)

hola a todos: buscando un estado anterior de mi sistema
por no funcionarme el paint, restauré varias veces, en la
última se quedó bloqueado y lo que hice fue reiniciar
desde el botón de la torre. Despues de esto, ya no
iniciaba windows dándome un error en el que me decía que
faltaba un archivo dll, al aceptar me salía un aviso de
que era necesario reinstalar el sistema. Para que iniciara
con el con el CD tuve que modificar la BIOS para que se
iniciara desde el CD-rom. Una vez iniciado desde el CD, y
despues de cargar archivos me pide que elija entre una
instalación nueva o una reparación. No quiero perder mis
documentos y por eso siempre pongo la opción de reparar
pero al reparar, cuando elijo reparar el unico windows
instalado me pide la clave del administrador. He probado
con el cd-key del disco, con claves del usuario
administrador y sin clave y no acepta ninguno. Quisiera
saber dos cosas: por un lado si eligiendo la opción de
instalar de nuevo perdería los documentos que tenía, y en
segundo, que sería en el caso de que los perdiera con una
instalacion nueva, saber de dónde saco la clave para
reparar el único windows instalado.
Espero haberme expresdo con claridad.
Gracias por vuestra ayuda.
Un saludo.