Pure Virtual fuction call

Hola gente, haber si alguien puede echarme una mano y decirme como
solucionar este problema.

A veces al abrir un documento de Word 2000 o Excel 2000 me aparece el error
'Pure virtual fuction call' y no me queda mas remedio que reiniciar porque
todos los demas archivos que intento abrir a partir de ese momento dan un
error.

Parece que el error es aleatorio y lo mismo me da con un archivo que con
otro y me tiro un mes o mas sin que se produzca y de repente me tiro una
semana sin poder trabajar con word y excel.

A alguien le ha pasado, sabe de que va el tema, posibles soluciones.

Gracias de antemano

DragMian
.
.
.
.
.
.
..
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.