Problemas de velocidad.

Tengo instalado el ISA2004, pero cuando los usuarios están usando el
internet, la velocidad es muy baja; tenemos un enlace de 2MB.

Antes teníamos el ISA2000 y funcionaba rápido con el servico, que tengo
que hacer para que funcione igual el ISA2004, porque si es desesperante,
puede bajar de repente rápido un página, pero la deja a medias y despues
manda un mensaje de exceso de tiempo de espera.

Verifique las reglas pero no hay ninguna que mencione opciones de
velocidad de conexión o algo parecido como en el ISA2000

Me podrían ayudar??

Gracias.