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Problemas de impresión en terminal server.

14/04/2008 - 10:44 por Juan Antonio Garri | Informe spam
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Buenos días.
Tengo un servidor windows 2003 server que ejecuta una aplicación para 20
usuarios. Esta aplicación imprime tickets y para ello tenemos configuradas
las impresoras de tickets con el driver Generic / text Only. El problema es
que de vez en cuando los tickets no se imprimen. En el visor de sucesos
aparece el trabajo de impresión como enviado y correcto. Si compruebo la
impresora mandando una pagina de pruebas funciona correctamente.

No se a que se debe esto. Hemos repasado la programación de la aplicación y
como mandamos la impresión al driver y no encontramos donde puede estar el
problema. Aparentemente todo esta correcto. Lo que mas me intriga es que el
trabajo de impresión aparezca como enviado correctamente. Cuando esto pasa la
impresora parece que vaya a imprimir algo pero al final no aparece nada.

No se a que puede ser debido y agradecería cualquier consejo.

Saludos.
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#1 Dario Ezequiel Moreno
14/04/2008 - 16:42 | Informe spam
La aplicación es comercial o es desarrollada por Uds.?

Lo primero que haría es descartar posible no inconvenientes.

Por ejemplo, haz probado imprimir a otra impresora?
También descartaría si existe algún inconvenientes con el uso en Terminal de
los 20 usuarios al mismo tiempo.
El inconvenientes es siempre en la misma sección de la aplicación?

Saludos
Darío.
"Juan Antonio Garri" wrote in
message news:
Buenos días.
Tengo un servidor windows 2003 server que ejecuta una aplicación para 20
usuarios. Esta aplicación imprime tickets y para ello tenemos configuradas
las impresoras de tickets con el driver Generic / text Only. El problema
es
que de vez en cuando los tickets no se imprimen. En el visor de sucesos
aparece el trabajo de impresión como enviado y correcto. Si compruebo la
impresora mandando una pagina de pruebas funciona correctamente.

No se a que se debe esto. Hemos repasado la programación de la aplicación
y
como mandamos la impresión al driver y no encontramos donde puede estar el
problema. Aparentemente todo esta correcto. Lo que mas me intriga es que
el
trabajo de impresión aparezca como enviado correctamente. Cuando esto pasa
la
impresora parece que vaya a imprimir algo pero al final no aparece nada.

No se a que puede ser debido y agradecería cualquier consejo.

Saludos.

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