Problemas de conexión con SP 2

Hola. Compré el ordenador con Windows XP SP 1, y hace mucho que por medio de
las actualizaciones automáticas instalé el service pack 2 y, a menudo se me
cortaba la conexión a internet e incluso a veces me las veía y deseaba con
atenc. al clte. para volver a tenerla (hasta que se me volviera a cortar). Mi
conexión es con router inalámbrico, por si interesa). Una vez ya un agente de
atenc. al clte. de Terra me dijo que restaurara el sistema a cuando tenía el
SP 1 pues el 2 daba muchos problemas en la conexión a internet, lo hice y en
efecto se me terminó ese problema. Mi pregunta es, ¿tiene muchas ventajas el
1 sobre el 2?, porque si la diferencia es principalmente el cortafuegos, que
es mejor, por eso no me preocupa pues ya tengo un buen antivirus y
cortafuegos instalado. Otra pregunta, ¿será sólo problema de Terra u ocurre
con todas las compañías?, porque me a cambiar de compañía y, si me aseguráis
que no pasa con todas y que es notable la diferencia para mejor, lo instalo
de nuevo cuando ma haya cambiado. Muchas gracias a quien conteste.