problemas de coneccion

tengo un problema alguien entro a mi pc.. y estube mirando cosas estranas
como ejem. internet explorer no me respondia o estaba lento ahora no me puedo
conectar de ahi tenia a at&t de internet y mis hijos cambiaron a comcast.. y
ahi se empeoro las cosas ya no tengo coneccion en inter explorer y actualise
la web de et&t y desde ahi me conecto pero no me deja trabajar en nada ni
dejar mensajes en univision.com.. gracias si me pueden orientar o ayudarme

saludos Efrain