Problemas con windows me

Hola buenas, de vez en cuando y muy de vez en cuando, cuando estoy en
internet o cuando carga algo del menu de inicio o estas navegando dan
errores los programas y el explorer pide reiniciar con un mensaje de la
ventana diciendo el archivo que ha dado problemas, y al reiniciar el

se queda esperando y no reinicia, hay que reiniciarlo manualmente, porque
puede se esto, si hay alguien que sepa porque se lo agradeceria.