Problemas con perfil de usuario

Hola!

El otro día recibí la llamada de un usuario que se conecta a la empresa
mediante TS diciendo que "se han borrado los iconos del escritorio". Cuando
miré la carpeta de su perfil Documents and settings/Usuario me di cuenta que
estaba ok (documentos, escritorio, ...) pero que se había creado un nuevo
perfil para ese usuario, con formato Documents and Settings/Usuario.DOMINIO
y ahora el usuario se estaba logeando contra ese perfi..

A los dos días le pasó lo mismo a otros 3 usuarios de TS (que en los dos
días anteriores se habían conectado perfectamente)

Lo más curioso es que ayer se volvieron a "duplicar" los perfiles (de los 4)
adoptando ahora el formato Documents and Settings/Usuario.DOMINIO.000

He salido del paso copiando el contenido del perfil original en los perfiles
a los que se conectan ahora, pero me preocupa que siga ocurriendo y sobre
todo no saber que es lo que está pasando.

El DC es un win 2000 server. En este mes (o más) no he aplicado ninguna
nueva política ni actualización de sistema ni a ninguna aplicación. En el
visor de sucesos no he visto nada.

El resto de ususarios se loguean (lan) perfectamente.


Si alguien sabe que puede estar pasando y como prevenir que ocurra de nuevo,
le agradecería su ayuda

Un saludo