Hola a todos:
La página web de mi banco tiene un tecladito numérico que hay que digitar
con el puntero del ratón (para ingresar tu clave secreta); este tecladito
tiene sus números que cambian de sitio cada vez que ingresas. También el
sitio tiene un certificado de seguridad, etc. La cosa es que a partir de
ayer ya no puedo entrar. Cuando ingreso, aparece el tecladito, pero en vez
de los números me aparecen esas equis rojas (x) que marcan una imagen que ya
no está disponible o que no ha cargado bien. Tengo activada la opción de
"mostrar imágenes" del Explorer, y nunca la he desactivado. Además, la
página en cuestión demora muchísimo en cargar. Luego de unos buenos minutos
en blanco, aparece este mensaje: "ReEvocation information for the secutiry
certificate for this site is not available. Do you want to proceed?" (Mi
Windows está en inglés). Cuando doy "Yes" sucede lo que digo del tecladito
con las equis, etc.
Cuando llamo a los del banco me dicen que ayer viernes tuvieron problemas
con la página, pero que hoy ya no. Me dijeron que marque "Enable" a todas
las opciones que tenían que ver con ActiveX en las opciones de seguridad del
Internet Explorer. Eso no resolvió el problema. Tampoco se resolvió cuando
borré las cookies y los archivos temporales.
Díganme: ¿he movido algo en mi computadora sin saberlo que ocasione que la
página en cuestión ya no funcione bien? Finalmente, usé otra máquina con Win
98 SE e Internet Explorer 6.0 (o sea, como la mía), y ahí sí pude ingresar
sin problemas.
Mi computadora es una Pentium II, 366 MHz, 192 MB de RAM. Tengo Win 98 SE en
inglés, e Internet Explorer 6.0.
Chas gracias.
Kike
Enrique Gordillo C.
Últimos mensajes - Powered by IBM
Palabras claves
Hacer una pregunta
Siga el debate
Tengo una respuesta
Martes 24 de diciembre - 00:02
Registrar
Leer las respuestas