Problemas con impresora HP Multifunción

30/06/2006 - 21:10 por Alberto S.H. | Informe spam
Hola a todos,

Pues me ha llegado un marron de parte de un amigo, tiene xpsp2 y una
multifunción hp me parece que la 1020. La impresora al reiniciar aparece
como no conectada, la conecto la pongo en linea y nada de nada. El pc no se
cosca de que le estas poniendo la impresora por el puerto usb, sin embargo
cualquier cosa que conecte por usb va bien.
Si la impresora la pongo en el portatil, me aparece nuevo hardware al
instante, o sea que la impresora y el cable estan OK.
Es algo del XP, me he descargado los ultimo drivers y nada de nada, he
desinstalado los puertos usb y nada.

Se que reinstalando se soluciona por que ya le paso otra vez y no tuve otra
opción, pero es un lio tiene un monton de programas para su curro (es
autónomo) y le temo

¿Por favor, alguna idea? No quiero perder el finde con esto
 

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#1 DBC
02/07/2006 - 10:11 | Informe spam
La HP 1020 es una láser no multifunción, pero por si te sirve a mi me ha
ocurrido algo similar con las 1410 y las 1510.

1.- Desconecta la impresora.

2.- Desinstala el software

3.- Reinicia

4.- Instala el software, en un momento dado te pedirá que conectes la
impresora y tú le haces caso ;)

Ya nos contarás.

MCP - Microsoft especialista en pequeña empresa
IBM PSS xSeries - AIX Certified Administrator
Citrix CCA


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"Alberto S.H." escribió en el mensaje
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Hola a todos,

Pues me ha llegado un marron de parte de un amigo, tiene xpsp2 y una
multifunción hp me parece que la 1020. La impresora al reiniciar aparece
como no conectada, la conecto la pongo en linea y nada de nada. El pc no


se
cosca de que le estas poniendo la impresora por el puerto usb, sin embargo
cualquier cosa que conecte por usb va bien.
Si la impresora la pongo en el portatil, me aparece nuevo hardware al
instante, o sea que la impresora y el cable estan OK.
Es algo del XP, me he descargado los ultimo drivers y nada de nada, he
desinstalado los puertos usb y nada.

Se que reinstalando se soluciona por que ya le paso otra vez y no tuve


otra
opción, pero es un lio tiene un monton de programas para su curro (es
autónomo) y le temo

¿Por favor, alguna idea? No quiero perder el finde con esto


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