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Problemas con IE al cerrar el browser

24/07/2008 - 16:25 por Arturo Costa Delgado | Informe spam
Buenos días:
Tengo este problema. Luego de un rato de navegación, por sitios con
imágenes, vídeos de Youtube y Metacafe (los cuales cierro y abro otras
pestañas), en fin, navegación normal, al cerrar el browser e indicarle que
no recuerde las páginas abiertas, se demora hasta 5 segundos en cerrarse. Se
pone en blanco la ventana del browser, todas las pestañas se cierran menos
la primera sea cual sea el contenido de la misma, con el programa Process
Explorer veo que el IE esta con un 16 a 18 de consumo de CPU y todo parece
indicar que algo le esta impidiendo cerrarse, como si se quedará colgado
literalmente por algo.

Ayer desinstalé el Adobe Acrobat 8.1.2 porque consume muchos recursos al
usarlo, mucho espacio y la verdad lo uso a la muerte de un obispo. En vez de
ese programa instale el Foxit para leer PDF y el PDFCreator para crar PDF
porque el plug-in del Word para el Office 2007 no crea buenos PDF (cambia el
tipo de letra y demás). El único complemento que uso es una versión antigua
del IEPro que jamás me ha dado problemas.

Ahora, obviamente probé el IE sin complementos pero no puedo decir que ha
sido una prueba completa, porque sin complementos no puedo cargar youtube ni
metacafe porque no se carga flash (obvio).Así que la prueba no puede ser
completa del todo.

Hoy he visto el post de Enrique "Conoce IE7] Cómo utilizar el depurador de
Wininet.dll para solucionar problemas en IE7" y voy a bajar dicho programa
para crear un log. Espero que Enrique pueda darme una mano porque utilizar
el sistema de asistencia por email no puedo porque esta limitado a ID con
OEM y el mio no es, y además porque por alguna razón ya esta cubierta la
cuota de consultas para mi cuenta (no se porque dado que jamás la he usado)

Espero que puedan ayudarme con mi problema.
Un saludo desde Lima, Perú
ACD
 

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#1 Enrique [MVP Windows]
25/07/2008 - 01:34 | Informe spam
"...El único complemento que uso es una versión antigua del IEPro que jamás me ha dado problemas.




Supongo que te refieres a IE7Pro. Desinstala ese programa. Además, deshabilita las extensiones de explorador de terceros (desde Opciones avanzadas), elimina archivos temporales y cookies, reinicia IE7 y pueba de nuevo cómo se cierra después de una navegación normal.

Si continúa el problema, realiza un inicio limpio de Windows XP y comprueba:

**Cómo realizar la solución de problemas avanzados de inicio limpio en Windows XP
http://support.microsoft.com/kb/316434/es

Si continuaran los problemas, ejecuta HijackThis y envía el log del programa.




Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - Internet Explorer
www.ekort.blogspot.com


Windows Vista Ultimate SP1 x86/x64 (Build 6.0.6001)
Internet Explorer 7 (RTW) Build 7.0.5730.13 en XP-SP3
Internet Explorer 8 (Beta 1)


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"Arturo Costa Delgado" escribió en el mensaje news:%
Buenos días:
Tengo este problema. Luego de un rato de navegación, por sitios con
imágenes, vídeos de Youtube y Metacafe (los cuales cierro y abro otras
pestañas), en fin, navegación normal, al cerrar el browser e indicarle que
no recuerde las páginas abiertas, se demora hasta 5 segundos en cerrarse. Se
pone en blanco la ventana del browser, todas las pestañas se cierran menos
la primera sea cual sea el contenido de la misma, con el programa Process
Explorer veo que el IE esta con un 16 a 18 de consumo de CPU y todo parece
indicar que algo le esta impidiendo cerrarse, como si se quedará colgado
literalmente por algo.

Ayer desinstalé el Adobe Acrobat 8.1.2 porque consume muchos recursos al
usarlo, mucho espacio y la verdad lo uso a la muerte de un obispo. En vez de
ese programa instale el Foxit para leer PDF y el PDFCreator para crar PDF
porque el plug-in del Word para el Office 2007 no crea buenos PDF (cambia el
tipo de letra y demás). El único complemento que uso es una versión antigua
del IEPro que jamás me ha dado problemas.

Ahora, obviamente probé el IE sin complementos pero no puedo decir que ha
sido una prueba completa, porque sin complementos no puedo cargar youtube ni
metacafe porque no se carga flash (obvio).Así que la prueba no puede ser
completa del todo.

Hoy he visto el post de Enrique "Conoce IE7] Cómo utilizar el depurador de
Wininet.dll para solucionar problemas en IE7" y voy a bajar dicho programa
para crear un log. Espero que Enrique pueda darme una mano porque utilizar
el sistema de asistencia por email no puedo porque esta limitado a ID con
OEM y el mio no es, y además porque por alguna razón ya esta cubierta la
cuota de consultas para mi cuenta (no se porque dado que jamás la he usado)

Espero que puedan ayudarme con mi problema.
Un saludo desde Lima, Perú
ACD

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