problemas con la firma

Buenos días,

tengo un ordenador con Outlook 2003 instalado en un Windows XP Pro SP3
conectado a un dominio.
Cuando estoy dentro del dominio, me permite crear nuevo correro o reenviar
uno ya recibido sin problemas.
El problema es cuando estoy fuera del dominio. En ese caso al crear un
nuevo correo o reenviar uno existente, me sale la ventana en blanco, no me
deja escribir y la firma me aparece deshabilitada, la imagen aparece como
un recuadro con un aspa.
Se ha probado con y sin antivirus y con y sin firewall habilitado.
Espero vuestra ayuda.
Un saludo,
Lidia.