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problemas con excel

16/05/2007 - 21:07 por muff | Informe spam
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al querer abrir excel, me manda el siguiente mensaje, y no abre excel y
ningun documento de excel. Espero me puedan ayudar.Mil gracias!!!

EXCEL provocó un error de protección general
en el módulo USER.EXE de 000b:00000108.
Registros:
EAX03c395 CS4f EIP000108 EFLGS000206
EBX002220 SS3d7 ESP00b41a EBP00b422
ECX011347 DS97 ESI036fdc FSff
EDXd280013 ES47 EDI00ffff GS00
Bytes en CS:EIP:
,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x
,02x
Volcado de pila:
,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x
,08x


mi email es mufajoerab@hotmail.com
email Siga el debateRespuesta 3 respuestasRespuesta Tengo una respuesta
DRAGON AGE™: INQUISITION – Matadragones
 

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#1 Héctor Miguel
17/05/2007 - 03:43 | Informe spam
hola, 'anonimo/a' !

al querer abrir excel, me manda el siguiente mensaje, y no abre excel y ningun documento de excel...



-> en ocasiones, algunos 'horrores' [inencontrables] se resuelven con el comando...
desde boton inicio / ejecutar -> excel /regserver
o eliminando los archivos de directorio/s temporales
o eliminando el archivo que guarda la configuracion de barras de menus y herramientas
o 'de plano'... [des/re]-instalando la suite :(

un breve resumen de opciones:
[p.e] si tal comportamiento persiste aun despues de haber quitado y reinstalado office/excel...
[es probable que] las re/instalaciones estan 'heredando' configuraciones anteriores que 'dan por buenas' -?-
intenta con cualquiera [o varias] de las siguientes opciones...
-> borrar los archivos de los directorios de 'temporales' ?
-> ejecuta el siguiente comando [desde boton inicio / ejecutar...]
excel /regserver
-> localiza Y ELIMINA el archivo que guarda la configuracion de las barras de menus y comandos [+/- en]...
c:\documents and settings\<usuario>\datos de programa\microsoft\excel\excel11.xlb
[toma en cuenta se va a perder toda personalizacion que se hubiera efectuado a las barras] :-(
-> des-marca/instala los complementos que uses al iniciar excel [herramientas / complementos]
cierra y vuelve a iniciar excel
ve re/instalando UNO A UNO [cerrando la aplicacion] para 'ver si descubres' al causante -?-
-> existe la posibilidad de que se trate de virus :((
w32.blaster: http://tinyurl.com/5f7pg
nimda: http://support.microsoft.com/?kbid08360
[pudiera ser alguna variante del 'nachi']
-> actualizaciones pendientes / librerias [o versiones] NO instaladas
-> archivos en el directorio de inicio 'alternativo' [etc.]... -> revisa en...
XL: Como solucionar problemas de inicio en Microsoft Excel
http://support.microsoft.com/defaul...es;e280504
Modificadores de Inicio XL2000 para Microsoft Excel 2000
http://support.microsoft.com/defaul...es;e211481

si nada de lo anterior 'funciona'... comentas [si hubiera] detalles adicionales ?
saludos,
hector.

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