Problemas con equipo

28/11/2008 - 09:59 por Eva | Informe spam
Saludos a tod@s.

Disculpas antes de nada si no es el foro adecuado para la formulación de la
siguiente pregunta, pero ya no sé bien a donde dirigirme; expongo el
problema y rezaré para que alguién pueda hechar luz al mismo.

Dispongo de un equipo Intel Core2 E 4500 a 2,26 Ghz; Placa Base P5KPL-VM,
con gráfica integrada en placa. y 2 Gb de RAM.

En principio todo funcionaba perfectamente; pero me he matriculado en 2
cursos On Line por Internet, los cuales piden las siguientes configuraciones
software de equipo:
- Windows XP Proff Sp3
- I. Explorer 6.0 ó superior
- Máquina virtual de Java
- Activadas todas las cookies
- Adobe Acrobat
- Desbloqueados los elementos emergentes
Así a grandes rasgos. Los propios cursos tienen un test para comprobar la
configuración del equipo y pasa el test perfectamente.

El problema que se me plantea es el siguiente:

Los cursos disponen como es obvio de distintas lecciones, para pasar de
una a otra abajo de cada pantalla aparecen dos flechas indicando
"<<-Anterior" y "Siguiente->>"; pues bien cuando elijo cualquiera de ellas,
el equipo se queda totalmente bloqueado con I. Explorer y pierde la conexión
a Internet. Necesito reiniciarlo para restablecer otra vez las conexiones.

He probado a:
- Actualización de la Bios de la placa base
- El Webmaster del curso a mirado la configuración del equipo de forma
remota y todo está bien
- He cambiado y puesto una tarjeta grafíca PCI-e por si el fallo venía de la
gráfica.
- He instalado de nuevo el sistema operativo
- He probado con otros navegadores (Mozilla, Chrome)

Estoy totalmente desesperada pq ya no se que más puedo hacer.

Bueno no os suelto más rollo, simplemente espero que la luz pueda iluminar a
algún alma caritativa y dar con una solución a este problema.

Un saludo y mil gracias de nuevo: Eva
 

Leer las respuestas

#1 Linfocito B
28/11/2008 - 15:12 | Informe spam
No creo que sea problema de hardware.

Así de primerazo, intuyo que podría ser cosa de la máquina de Java.
Intenta desinstalar la(s) que tienes desde agregar y quitar programas
del panel de control y luego actualizarla a su última (v6 Update 10)
desde la web; http://www.java.com/es/

Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!


Eva escribió:
Saludos a

Disculpas antes de nada si no es el foro adecuado para la formulación de la
siguiente pregunta, pero ya no sé bien a donde dirigirme; expongo el
problema y rezaré para que alguién pueda hechar luz al mismo.

Dispongo de un equipo Intel Core2 E 4500 a 2,26 Ghz; Placa Base P5KPL-VM,
con gráfica integrada en placa. y 2 Gb de RAM.

En principio todo funcionaba perfectamente; pero me he matriculado en 2
cursos On Line por Internet, los cuales piden las siguientes configuraciones
software de equipo:
- Windows XP Proff Sp3
- I. Explorer 6.0 ó superior
- Máquina virtual de Java
- Activadas todas las cookies
- Adobe Acrobat
- Desbloqueados los elementos emergentes
Así a grandes rasgos. Los propios cursos tienen un test para comprobar la
configuración del equipo y pasa el test perfectamente.

El problema que se me plantea es el siguiente:

Los cursos disponen como es obvio de distintas lecciones, para pasar de
una a otra abajo de cada pantalla aparecen dos flechas indicando
"<<-Anterior" y "Siguiente->>"; pues bien cuando elijo cualquiera de ellas,
el equipo se queda totalmente bloqueado con I. Explorer y pierde la conexión
a Internet. Necesito reiniciarlo para restablecer otra vez las conexiones.

He probado a:
- Actualización de la Bios de la placa base
- El Webmaster del curso a mirado la configuración del equipo de forma
remota y todo está bien
- He cambiado y puesto una tarjeta grafíca PCI-e por si el fallo venía de la
gráfica.
- He instalado de nuevo el sistema operativo
- He probado con otros navegadores (Mozilla, Chrome)

Estoy totalmente desesperada pq ya no se que más puedo hacer.

Bueno no os suelto más rollo, simplemente espero que la luz pueda iluminar a
algún alma caritativa y dar con una solución a este problema.

Un saludo y mil gracias de nuevo: Eva



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