problemas con el antivirus

04/10/2004 - 16:10 por Monic | Informe spam
Hola !
Tengo el sistema operativo Windows EX Prof. Compre el
antivirus McAfee hace unos meses.El problema viene de
hace 4 dias,cuando quise incluirle el "Privace Service"
gratuito durante 30 dias.A partir de ahi ya no
funciona,con lo cual,he querido eliminarlo todo el McAfee
para volverlo a instalar desde mi CD,pero no me deja,pues
me dice que ya tengo antivirus actualizado. Ahora no
puedo instalarlo ni eliminarlo.Que puedo hacer.Como puedo
borrar de mi disco duro McAfee y todos sus
componentes.Borre unos cuantos manualmente,pero me dice
que no puedo borrarlo sin quitar todos sus componentes.
Mil gracias.
 

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#1 Jorge Zeledon [MS MVP]
04/10/2004 - 16:39 | Informe spam
Hola Monic: Restaura tu sistema a un punto anterior a la instalación
del programa en cuestión.

Anda a Inicio> Programas> Accesorios> Herramientas de sistema>
Restauración de sistema Restaurar Sistema y elije la opción de
*Restaurar mi equipo a un estado anterior* y pulse siguiente , elije
una fecha anterior a la aparición del evento y procede a activarla y
tras el reinicio ya debería haberse solventado si el punto de
restauración es válido.

Restauración del sistema en Microsoft Windows XP
http://www.microsoft.com/spanish/ms...estore.asp

Cuéntanos como te resulta.

Saludos.
Jorge Zeledon :.
[MS MVP Windows - IE/OE]


"Monic" escribió en el mensaje
news:407901c4aa1b$e897fc10$
Hola !
Tengo el sistema operativo Windows EX Prof. Compre el
antivirus McAfee hace unos meses.El problema viene de
hace 4 dias,cuando quise incluirle el "Privace Service"
gratuito durante 30 dias.A partir de ahi ya no
funciona,con lo cual,he querido eliminarlo todo el McAfee
para volverlo a instalar desde mi CD,pero no me deja,pues
me dice que ya tengo antivirus actualizado. Ahora no
puedo instalarlo ni eliminarlo.Que puedo hacer.Como puedo
borrar de mi disco duro McAfee y todos sus
componentes.Borre unos cuantos manualmente,pero me dice
que no puedo borrarlo sin quitar todos sus componentes.
Mil gracias.

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