Problemas con barras menús en IE7

10/09/2009 - 17:05 por Pip | Informe spam

Salu2 grupo:

Tengo un portátil OKI 1gb RAM SO WXP Home SP3 registrado (Original), de
repente cuando hago click sobre el icono del Explorer este hace ademán de
cargar pero en 2 segundos desaparece y no hay forma de que se inicie, viendo
que hay un aviso de actualizar a IE8...actualizo y ahora ni siquiera los dos
segundos...no se abre IE8, siguiente opción restauro a un punto de
restauración anterior y vuelve IE7 incluso se abre y navego, pero
curiosamente han desaparecido las barra de menús y barra de iconos del
navegador, es decir solo queda la barra de dirección y además en el marco
azul superior solo aparece a la izquierda la "e" del Explorer pero no
aparece la dirección de la página en la que navegoy es curioso si abro
Hotmail o Messenger, no puedo abrir los archivos adjuntosantes sin
problemas.

He pasado el AV NOD32, registrado y actualizado y se han borrado 8 archivos
infectados, posteriormente he reinstalado de nuevo IE7 y nada...no aparecen
las barras...tampoco puedo desinstalar IE7 pues en agregar y quitar
programas selecciono IE7 y no aparece la opción de agregar / quitar,
tampoco puedo abrir en Panel de control, Opciones de internet con el fin de
ir a opciones avanzadas y restaurar el explorador, pico sobre este icono de
opciones de internet y no abre nadaexcuso decir que haciendo click con
botón dcho del ratón sobre el marco o la barra de dirección de IE no aparece
el menú de activar barras...etc..

He arrancado a prueba de fallos, he quitado la opción de restaurar sistema,
he pasado el NOD y no hay infeccionesy todo sigue igual de mal

Con Mozilla Firefox, no hay problemas...pero quiero arreglar el problema
con IE7...no tirar la toalla...

Estoy abierto a todo tipo de sugerencias, excepto a formatear (solo en
situación desesperada), pues el portátil es de mi hija y tiene un montón de
programas para su trabajo y no tiene los ejecutables de instalación

Gracias de antemano y salu2: Pip

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3 respuestas

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DRAGON AGE™: INQUISITION – Matadragones

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#1 Linfocito B

11/09/2009 - 17:54 | Informe spam

Esa instalación de Windows está "tocada" y no va a funcionar de nuevo
fácilmente, a pesar de haber hecho la recuperación de Windows.
En esos casos y en contra de tu voluntad, lo único que recomendaría
sería formatear y reinstalar en limpio, salvando previamente tus datos,
documentos, música, favoritos y otra información personal y sensible que
esté en ese equipo.

Has de saber que los problemas causados por virus siempre dejan trazas y
errores lógicos que no se solucionan tan fácilmente. Además, es de
conocimiento que muchos programas de software malicioso como troyanos
colados en Messenger y en dispositivos extraíbles USB, abren puertas
para que entren más "colegas".
Lo más probable es que con los hábitos de uso del PC de tu hija, halla
entrado un rootkit o software espía que se oculte muy bien y con eso
lograr que sea una labor imposible el quitarlo, creando esos efectos
malignos en el pobre IE.

Lee un poco más del tema en la siguiente lectura: Sistema comprometido:
"derribar y reconstruir"
- http://www.vsantivirus.com/derribar...struir.htm

Ahora bien, puedes hacer la reinstalación siguiendo las instrucciones de
estas páginas y creando también un disco que incluya las últimas
actualizaciones de seguridad (Service Pack 3) a partir del disco original.

- Cómo realizar una instalación limpia de Windows XP (Cortesía de
Alejandro Curquejo "Alezito" [MVP])
http://multingles.net/docs/instal_xp/instal_xp.htm
- Cómo crear un CD de Windows XP SP2 integrado y booteable (Cortesía de
Jose Manuel Tella)
http://multingles.net/docs/jmt/xpsp2.htm (las instrucciones son para el
SP2, pero valen igualmente para el SP3.)

El enlace para la descarga completa del SP3 para propósitos de
integración es el siguiente (en español):
http://www.microsoft.com/downloads/...1555d4f3d4

Atte.: Sergio Andrés Melo
Salu2 desde Bogotá, Colombia.
http://rinconlinfocitario.spaces.live.com/

Pip escribió:

Salu2 grupo:

Tengo un portátil OKI 1gb RAM SO WXP Home SP3 registrado (Original), de
repente cuando hago click sobre el icono del Explorer este hace ademán de
cargar pero en 2 segundos desaparece y no hay forma de que se inicie, viendo
que hay un aviso de actualizar a IE8...actualizo y ahora ni siquiera los dos
segundos...no se abre IE8, siguiente opción restauro a un punto de
restauración anterior y vuelve IE7 incluso se abre y navego, pero
curiosamente han desaparecido las barra de menús y barra de iconos del
navegador, es decir solo queda la barra de dirección y además en el marco
azul superior solo aparece a la izquierda la "e" del Explorer pero no
aparece la dirección de la página en la que navegoy es curioso si abro
Hotmail o Messenger, no puedo abrir los archivos adjuntosantes sin
problemas.

He pasado el AV NOD32, registrado y actualizado y se han borrado 8 archivos
infectados, posteriormente he reinstalado de nuevo IE7 y nada...no aparecen
las barras...tampoco puedo desinstalar IE7 pues en agregar y quitar
programas selecciono IE7 y no aparece la opción de agregar / quitar,
tampoco puedo abrir en Panel de control, Opciones de internet con el fin de
ir a opciones avanzadas y restaurar el explorador, pico sobre este icono de
opciones de internet y no abre nadaexcuso decir que haciendo click con
botón dcho del ratón sobre el marco o la barra de dirección de IE no aparece
el menú de activar barras...etc..

He arrancado a prueba de fallos, he quitado la opción de restaurar sistema,
he pasado el NOD y no hay infeccionesy todo sigue igual de mal

Con Mozilla Firefox, no hay problemas...pero quiero arreglar el problema
con IE7...no tirar la toalla...

Estoy abierto a todo tipo de sugerencias, excepto a formatear (solo en
situación desesperada), pues el portátil es de mi hija y tiene un montón de
programas para su trabajo y no tiene los ejecutables de instalación

Gracias de antemano y salu2: Pip

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