problemas actualizacion XP Home a XP Professional

18/04/2004 - 19:06 por Paula P. | Informe spam
He actualizado dos equipos de XP Home a XP Professional. Uno de ellos es un portátil y otro, un PC de sobremesa, ambos cumplen sobradamente los requisitos de instalación y son equipos comprados recientemente. Me gustaría obtener ayuda en relación a los siguientes problemas detectados:

-En el caso del portátil (Pentium Centrino, Disco duro 60Gb, RAM 512) tras la actualización no me reconoce ni lee el memory stick (Jump Drive lexar media de 128Mb) que antes de la actualización utilizaba perfectamente y reconocía como una unidad más de almacenamiento extraíble.

En el administrador de dispositivos todos los puertos USB funcionan correctamente. También están activados en la BIOS. he bajado todas las actualizaciones de Windows update (algunas se refieren a problemas de lectura de los dispositivos USB 1.1 y 2.0). Sigue sin reconocerlo.

Estos dispositivos no tienen drivers específicos porque se supone que ya vienen incluídos en XP que los utiliza automáticamente. El Jump Drive funciona perfectamente en otros equipos que también trabajar con XP (funciona bien tanto con XP HOme como en otro equipo que corre con XP Professional.

-El caso del PC de sobremesa es más grave. Ahí después de la actualización la conexión a internet no funciona y no deja crear una nueva conexión de acceso telefónico (me conecto con un modem normalito interno y con una línea normal de teléfono, no ADSL), ya que en conexiones de red no deja generar una nueva conexión. Se llega con el asistente hasta la ficha en la que da a elegir entre: conectarse usando modem de acceso telefonico, conexion de banada ancha que necesita nombre de usuario y una contraseña o conectarse usando una conexión de banda ancha que está siempre activa. Pues bien, las dos primera opciones no pueden ser elegidas. Sólo da opción a la tercera.

Un amigo sugiere que puede ser porque en Home edition entraba automáticamente como única usuaria y que en XP Professional exige permisos y entrar como administrador, pero como conservó la configuracion que tenia en XP Home no me da opción a abrir o cerrar sesión, sino que abre el escritorio automáticamente.

Toda ayuda será muy bienvenida, pues preferiría no formatear y volver a instalar el sistema operativo.
 

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#1 Raul Serrano [MVP Windows]
18/04/2004 - 19:28 | Informe spam
Hola,
la actualizacion sobre un sistema previo suele tener pegas de este tipo
en cualquier caso, en ambos equipos debes resinstalar el Service Pack 1 de
Windows XP a ver si asi se solucionana ambos problemas
http://www.microsoft.com/windowsxp/...efault.asp

SP1 añade soporte a USB2 y para el error de acceso telefonico es necesario
instalar de nuevo dicho Service Pack
Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User

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- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
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"Paula P." escribió en el mensaje
news:
| He actualizado dos equipos de XP Home a XP Professional. Uno de ellos es
un portátil y otro, un PC de sobremesa, ambos cumplen sobradamente los
requisitos de instalación y son equipos comprados recientemente. Me gustaría
obtener ayuda en relación a los siguientes problemas detectados:
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| -En el caso del portátil (Pentium Centrino, Disco duro 60Gb, RAM 512) tras
la actualización no me reconoce ni lee el memory stick (Jump Drive lexar
media de 128Mb) que antes de la actualización utilizaba perfectamente y
reconocía como una unidad más de almacenamiento extraíble.
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| En el administrador de dispositivos todos los puertos USB funcionan
correctamente. También están activados en la BIOS. he bajado todas las
actualizaciones de Windows update (algunas se refieren a problemas de
lectura de los dispositivos USB 1.1 y 2.0). Sigue sin reconocerlo.
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| Estos dispositivos no tienen drivers específicos porque se supone que ya
vienen incluídos en XP que los utiliza automáticamente. El Jump Drive
funciona perfectamente en otros equipos que también trabajar con XP
(funciona bien tanto con XP HOme como en otro equipo que corre con XP
Professional.
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| -El caso del PC de sobremesa es más grave. Ahí después de la actualización
la conexión a internet no funciona y no deja crear una nueva conexión de
acceso telefónico (me conecto con un modem normalito interno y con una línea
normal de teléfono, no ADSL), ya que en conexiones de red no deja generar
una nueva conexión. Se llega con el asistente hasta la ficha en la que da a
elegir entre: conectarse usando modem de acceso telefonico, conexion de
banada ancha que necesita nombre de usuario y una contraseña o conectarse
usando una conexión de banda ancha que está siempre activa. Pues bien, las
dos primera opciones no pueden ser elegidas. Sólo da opción a la tercera.
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| Un amigo sugiere que puede ser porque en Home edition entraba
automáticamente como única usuaria y que en XP Professional exige permisos y
entrar como administrador, pero como conservó la configuracion que tenia en
XP Home no me da opción a abrir o cerrar sesión, sino que abre el escritorio
automáticamente.
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| Toda ayuda será muy bienvenida, pues preferiría no formatear y volver a
instalar el sistema operativo.
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