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Problema para imprimir con word

28/11/2003 - 21:13 por Jose Luis | Informe spam
Ayuda Hacer una pregunta
Recien instale una impresora nueva (HP deskjet 5650) en mi
PC Acer con procesador celeron a 633 mhz, con 312 MB en
RAM,con todas las aplicaciones de office XP y Windows 98
puedo imprimir, a excepcion de Word, el cual de inmediato
manda un error, recupera el archivo, envia informes, y se
cierra. Desinstale office XP, e instale office 2000, y me
paso lo mismo, ya que al querer imprimir desde word, me
indica que winword provoco un error de pagina no valida y
se cierra.

A que se puede deber este problema. De hecho ya le di
format a mi disco duro y reinstale todo, y el problema
persiste.
email Siga el debateRespuesta 4 respuestasRespuesta Tengo una respuesta
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#1 Ramón Sola [MS MVP]
29/11/2003 - 01:43 | Informe spam
Descarga e instala el controlador para tu impresora, preferiblemente en idioma inglés.
Ramón Sola, Málaga (España) / MS MVP Windows - Shell/User
(yanoseashooligan -> yahoo)
La concesión del título MVP no implica subordinación a Microsoft,
sólo reconocimiento de labores altruistas de soporte *gratuito*.
Se ruega dar respuestas en el grupo, así aprenderemos todos.


Mientras Ramón estaba pensando una frase para esta cabecera, Jose Luis
() escribió:
Recien instale una impresora nueva (HP deskjet 5650) en mi
PC Acer con procesador celeron a 633 mhz, con 312 MB en
RAM,con todas las aplicaciones de office XP y Windows 98
puedo imprimir, a excepcion de Word, el cual de inmediato
manda un error, recupera el archivo, envia informes, y se
cierra. Desinstale office XP, e instale office 2000, y me
paso lo mismo, ya que al querer imprimir desde word, me
indica que winword provoco un error de pagina no valida y
se cierra.

A que se puede deber este problema. De hecho ya le di
format a mi disco duro y reinstale todo, y el problema
persiste.

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