Estimados Sres. tengo un problema con un ordenador de un
cliente, el cual tiene instalado W2000 Profesional y
Office 2000 Profesional. El problema es concretamente con
Excel 2000, aunque me he dado cuenta que tambien ocurre
con los demás productos de Office (Word, Access y
Powerpoint).
Exactamente es un problema con las fuentes, no aparecen
todas las fuentes instaladas en el equipo, y cuando vas a
abrir un archivo creado con alguna de esas fuentes, o no
se ve nada o sale distorsionado (o sea celdas muy grandes,
tipo de letra grande, datos no visibles en las celdas
aunque estan ahí, etc.).
He desinstalado las fuentes y las he vuelto a cargar y
nada. Tambien he instalado todos los service Packs (SP1,
SP2 y SP3) y nada. He deinstalado el Office completamente
y reinstalado y tampoco. El equipo tiene instalado todas
las actualizaciones críticas y SP4 de W2000.
El equipo tiene 2 usuarios creados (Administrador con
acceso completo y el usuario con acceso avanzado), por
supuesto todas estas actualizaciones he instalaciones se
han realizado desde el Administrador, al no poderse hacer
desde el otro usuario (por no tener los privilegios).
La cuestión es que si abrimos cualquier programa de office
con el Administrador, si salen todo tipo de fuentes y
desde el administrador los archivos se abren correctamente.
Ya he copiado la carpeta XLSTART del administrador, ya he
eliminado las claves del registro que decis en otros
mensajes, etc.
¿que puedo hacer?
Gracias
Un saludo
Javier Martin
CAPS Ordenadores
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